火车退票费不能抵扣进项税额。以下是对此问题的详细解答：

一、火车退票费的性质

火车退票费是旅客在改变行程或未能实际乘坐火车时产生的额外费用，它并不直接属于旅客运输服务的范畴。旅客运输服务通常指的是乘客实际乘坐交通工具所发生的费用，而退票费则是一种因行程变更而产生的附加费用。

二、税法规定

1. 进项税额抵扣范围：

   • 根据增值税的相关规定，增值税一般纳税人购进国内旅客运输服务时，其进项税额是允许从销项税额中抵扣的。但这一抵扣仅限于与本单位签订了劳动合同的员工以及本单位作为用工单位接受的劳务派遣员工所发生的国内旅客运输服务。

2. 退票费的税务处理：

   • 根据《财政部 税务总局关于租入固定资产进项税额抵扣等增值税政策的通知》（财税〔2017〕90号）的第二条明确规定，当纳税人为客户办理退票而收取的退票费、手续费等收入时，这些收入应按照“其他现代服务”来缴纳增值税。这一规定明确了退票费的性质及其对应的税务处理方式，即退票费并不属于可以抵扣进项税额的旅客运输服务费用。

3. 不可抵扣的范围：

   • 税法也明确规定了某些项目的进项税额不得从销项税额中抵扣，其中包括旅客运输服务（但此处的旅客运输服务指的是实际乘坐的交通费用，不包括退票费）、贷款服务、餐饮服务、居民日常服务和娱乐服务等。火车退票费作为与旅客运输服务相关但又不属于其核心范畴的一种费用，自然也被纳入这一不可抵扣的范围之内。

三、结论

综上所述，火车退票费不能抵扣进项税额。这是基于税法对进项税额抵扣范围的明确规定以及对退票费性质的界定所得出的结论。如需更多信息或具体税务咨询，建议查阅相关税法规定或咨询专业税务人员。