家政文员是否骗2980元，并不能一概而论，这取决于具体情况。如果你认为自己在家政公司应聘文员时被骗了2980元培训费，以下是一些建议来帮助你处理这个问题：

1. 判断是否存在欺诈行为：

   • 如果家政公司在招聘时故意隐瞒或虚构事实，诱导你支付2980元培训费，且具备非法占有目的，那么这可能构成欺诈行为。
   • 你需要仔细回顾整个招聘和培训过程，收集相关证据，如聊天记录、转账记录、培训合同等，以证明家政公司是否存在欺诈行为。

2. 处理建议：

   • 协商：首先尝试与家政公司协商解决，要求退还培训费或提供相应的服务。
   • 投诉：如果协商不成，你可以向当地消费者协会投诉，寻求帮助和支持。
   • 法律途径：如果家政公司的行为明显构成欺诈，且给你造成了经济损失，你可以考虑向法院提起民事诉讼，要求家政公司返还诈骗款并赔偿损失。在此之前，请确保你已经收集了充分的证据来支持你的主张。

3. 预防措施：

   • 在应聘家政文员时，务必仔细了解公司的信誉和口碑，避免陷入诈骗陷阱。
   • 支付培训费前，请务必仔细阅读培训合同，了解培训内容和费用明细，确保自己的权益得到保障。

总之，如果你认为自己被家政公司骗了2980元培训费，不要慌张，先收集证据，然后尝试与家政公司协商解决。如果协商不成，可以考虑通过法律途径来维护自己的合法权益。如果你在这个过程中有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。