您好，关于您提到的“乳牙要掉了但是掉不下来怎么办”的问题，这虽然不属于我专业法律领域内的直接问题，但我很乐意从一般建议和可能涉及的法律角度为您提供一些帮助。

首先，从医学和常识的角度来看，乳牙自然脱落是儿童生长发育过程中的正常现象。如果乳牙松动但长时间未脱落，可能会给孩子带来不适，甚至影响恒牙的正常萌出。在这种情况下，建议家长首先尝试一些家庭护理方法，如让孩子多吃一些硬质食物，以帮助乳牙自然脱落。若家庭护理无效，或孩子感到明显不适，应及时就医，寻求专业牙医的帮助。

从法律角度来看，虽然乳牙脱落本身不直接涉及法律问题，但如果因乳牙未及时处理而导致后续的健康问题或医疗事故，就可能涉及侵权纠纷或医疗纠纷。因此，建议家长在关注孩子口腔健康的同时，也要了解相关的法律权益和责任。

总结来说，对于乳牙要掉但掉不下来的情况，建议家长先尝试家庭护理，必要时及时就医。同时，也要关注可能涉及的法律问题，确保孩子的健康权益得到妥善保护。如果您在这方面有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。