当您的店面遇到漏水问题而物业不予处理时，您可以采取以下步骤来维护自身权益：
一、明确责任与义务
查阅相关合同：首先，您应仔细查阅与物业公司签订的物业服务合同或租赁合同，明确合同中关于房屋维修、公共设施维护以及物业服务范围等方面的具体条款和责任划分。这将有助于判断漏水问题的责任归属。
了解法律规定：根据《物业管理条例》及相关法律法规，物业公司对小区内的公共区域和设施负有管理和维护的责任。如果漏水问题是由于物业公司的疏忽或未尽到管理职责导致的，物业公司应承担相应的法律责任。
二、采取积极措施
及时沟通并保留证据：
- 发现漏水后，第一时间与物业公司沟通，详细说明漏水情况，并要求其尽快派人处理。
- 同时，通过拍照、录像等方式固定漏水现场的证据，包括漏水的位置、程度、造成的损失等。这些证据在后续维权过程中将起到关键作用。
向相关部门投诉：
- 如果物业公司拒绝处理或拖延处理，您可以向当地房地产管理局物业管理处或相关政府部门进行投诉。
- 投诉时应提供详细的漏水情况说明、相关证据材料以及您与物业公司沟通的记录，以便相关部门能够迅速了解情况并采取相应措施。
考虑法律途径：
- 若投诉无果，您可以考虑通过法律途径解决纠纷。您可以向我咨询具体的法律救济途径和诉讼流程。
- 在诉讼过程中，您需要提供充分的证据证明漏水问题的存在、物业公司的过错行为以及因此造成的经济损失。
三、其他解决方案
自行维修并保留追责权利：
- 若漏水情况紧急且影响您的正常经营，您在保留向物业公司追责的权利下，可先行联系专业维修人员进行处理，以减少损失。
- 维修后，保留好维修费用清单和发票等证据，以便后续向物业公司索赔。
协商分摊费用：
- 若漏水原因涉及多方责任（如楼上住户、开发商遗留问题等），您可以通过社区调解或司法程序厘清责任比例，协商分摊维修费用。
综上所述，当店面漏水物业不管时，您可以通过明确责任与义务、采取积极措施以及考虑其他解决方案来维护自身权益。如果您需要进一步的法律帮助或咨询，请随时联系我。