在交通运输领域，发生导致20人死亡的事故，通常会被认定为特别重大交通事故。以下是对此问题的详细分析：
一、事故等级划分
根据交通事故的严重程度和后果，我国通常将交通事故划分为不同等级，包括轻微事故、一般事故、重大事故和特别重大事故。其中，特别重大事故是指造成特别严重后果的交通事故，具体标准可能因地区和具体法规而有所不同，但导致20人死亡的事故无疑符合特别重大事故的标准。
二、法律后果
刑事责任：
- 根据《中华人民共和国刑法》第一百三十三条的规定，违反交通运输管理法规，因而发生重大事故，致人重伤、死亡或者使公私财产遭受重大损失的，处三年以下有期徒刑或者拘役。
- 若事故后果特别严重，如导致多人死亡或重大财产损失，且责任人存在严重违规行为（如酒驾、超速、逃逸等），则可能面临更严厉的刑事处罚，包括三年以上七年以下有期徒刑，甚至七年以上有期徒刑（如因逃逸致人死亡）。
行政责任：
- 交通运输管理部门将对事故责任人进行行政处罚，如吊销驾驶证、罚款、暂扣或没收车辆等。
- 若事故涉及企业或单位，还可能对相关责任人进行行政处分，如警告、记过、降级、撤职等。
民事责任：
- 事故责任人需承担对受害者及其家属的民事赔偿责任，包括死亡赔偿金、丧葬费、被扶养人生活费等。
- 若事故涉及保险，保险公司也将在保险范围内承担赔偿责任。
三、事故调查与处理
事故调查：
- 事故发生后，相关部门将立即启动事故调查程序，查明事故原因、责任主体和损失情况。
- 调查过程中将收集证据、询问证人、进行技术鉴定等，以确保调查结果的客观性和准确性。
事故处理：
- 根据调查结果，相关部门将对事故责任人进行相应的法律处罚和行政处分。
- 同时，将采取措施防止类似事故再次发生，如加强交通安全宣传、改善交通设施、加强监管等。
四、建议与提醒
严格遵守交通法规：
- 驾驶员应严格遵守交通法规，不酒驾、不超速、不逃逸等，以确保自身和他人的安全。
加强交通安全意识：
- 驾驶员和行人应增强交通安全意识，注意观察路况和交通信号，避免发生交通事故。
及时报警并寻求帮助：
- 若发生交通事故，应立即报警并寻求帮助，以便及时救治伤者和处理事故。
作为专业律师，我提醒您，在交通运输领域，安全永远是第一位的。任何违反交通法规的行为都可能导致严重的后果，包括刑事责任、行政责任和民事责任。因此，请务必严格遵守交通法规，确保自身和他人的安全。如果您有任何关于交通运输领域的法律问题或疑虑，请随时向我咨询。