面对答应退钱但一直拖着的情况，你可以采取以下措施来维护自己的合法权益：

1. 友好沟通与明确催告：

   • 再次联系对方：首先，尝试通过之前约定的联系方式（如电话、邮件或面对面交流）再次与对方取得联系，明确表达你的退款请求。
   • 询问拖延原因：在沟通中，礼貌地询问对方拖延退款的具体原因，并要求对方给出一个明确的退款时间表。
   • 保留沟通记录：确保保存所有与对方的沟通记录，包括聊天记录、通话录音等，这些将作为后续纠纷解决的重要证据。

2. 发送正式催款通知：

   • 书面形式：如果口头沟通无果，可以考虑以书面形式（如电子邮件、挂号信）发送催款通知。
   • 内容要求：在通知中，应明确指出欠款金额、退款期限以及逾期未退款的法律后果。同时，表达你对问题的重视和对解决问题的期望。

3. 寻求第三方调解：

   • 消费者协会或行业协会：如果对方仍然拒绝退款，你可以向当地的消费者协会或相关行业协会投诉，寻求其帮助进行调解。这些机构通常会根据规则进行调查和调解，有助于推动问题解决。
   • 交易平台介入：如果交易是通过特定平台进行的，你也可以向平台提交详细投诉，包括事情经过和所掌握的证据。平台通常会有处理机制和规则来保障消费者权益，督促商家解决退款问题。

4. 法律途径解决：

   • 了解法律依据：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条，经营者对消费者提出的退还货款要求，故意拖延或者无理拒绝的，应当承担民事责任。这为你提供了法律支持。
   • 发送律师函：你可以委托我这样的专业律师向对方发送催款律师函，明确要求在一定期限内退还款项，并告知逾期不退款的法律后果。律师函具有正式的法律效力，能够提醒对方其行为已构成违约或侵害了你的合法权益。
   • 提起诉讼：若上述方法均无效，你可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，你需要准备充分的证据，如交易记录、聊天记录、退款承诺的书面或口头证据等，以支持自己的诉求。如法院判决胜诉而对方仍拒不退款，你可通过法院强制执行程序实现权益，包括冻结银行账户、查封扣押财产等措施。

5. 预防未来类似问题：

   • 选择信誉良好的商家：在未来的交易中，尽量选择信誉良好的商家进行交易，以降低类似纠纷的发生概率。
   • 仔细阅读合同条款：在签订合同前，务必仔细阅读合同条款，确保了解退款政策、违约责任等关键信息。
   • 保留交易记录和凭证：在整个交易过程中，保留好所有交易记录和凭证，如订单确认、支付凭证、沟通记录等，以备不时之需。

在处理此类问题时，保持冷静和理性至关重要。通过明确的沟通协商、寻求第三方协助以及准备法律途径等措施，你可以有效地维护自己的合法权益。如果你在此过程中遇到任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。