针对您提到的“学校说退钱一直拖着”的问题，这确实是一个需要关注和及时解决的情况。以下是我为您提供的详细建议和步骤，希望能帮助您有效推进退款进程：
一、了解退款政策与流程
- 查阅学校公告：首先，建议您回顾学校发布的关于退款的公告或通知，明确退款的具体政策、流程、时间节点以及所需材料。
- 确认退款条件：确保您符合退款条件，比如是否属于应退款的范围、是否已提交完整的退款申请等。
二、与学校相关部门沟通
- 联系财务部门：直接联系学校的财务部门，了解退款的具体进展和可能存在的延迟原因。财务部门是处理退款事宜的主要部门，他们能提供最直接的信息。
- 书面沟通：如果口头沟通效果不佳，可以考虑以书面形式（如邮件）向财务部门或相关负责人提出正式的退款请求，并附上所有必要的证明材料。
三、利用学校服务平台
- 师生热线服务平台：如果学校开通了师生热线服务平台（如参考信息中提到的长春大学师生热线），您可以通过该平台提交退款诉求。平台通常会承诺在一定时间内给予答复，这有助于加快问题解决的速度。
- 在线反馈：有些学校还提供了在线反馈系统，您可以在系统中详细描述您的问题，并上传相关证据，以便学校相关部门及时跟进。
四、寻求外部帮助
- 学生组织或学生会：如果学校内部沟通无果，您可以考虑联系学生组织或学生会，他们可能能提供帮助或向学校管理层反映您的问题。
- 教育主管部门：作为最后的手段，如果问题仍然得不到解决，您可以向当地的教育主管部门（如教育局）投诉，寻求他们的帮助和介入。
五、保持耐心与理性
- 理解学校流程：退款过程可能涉及多个部门的审核和批准，因此需要一定的时间。请尽量保持耐心，并理解学校的流程。
- 避免过激行为：在沟通过程中，请保持冷静和理性，避免采取过激行为或发表不当言论，这有助于维护良好的沟通氛围。
六、准备必要证据
- 收集证据：在沟通过程中，请确保您有所有必要的证据来支持您的退款请求，如缴费凭证、退款通知、沟通记录等。
- 备份资料：建议将所有相关证据进行备份，以防丢失或损坏。
希望以上建议能对您有所帮助。如果问题仍然得不到解决，请不要放弃，持续跟进并寻求多种途径的帮助。