物业乱象的监管主体主要包括多个部门，具体取决于乱象的性质和类型。以下是从不同角度对物业乱象监管主体的详细分析：

1. 房地产行政主管部门：

   • 职责：房地产行政主管部门（通常指当地的住房和城乡建设局或房管局）是物业管理活动的主管部门，负责制定物业管理政策、规章，并监督实施。它们有权对物业服务企业的资质进行管理，对物业服务活动进行指导和监督，对违反物业管理法规的行为进行查处。
   • 监管范围：包括物业服务企业的服务质量、收费行为、合同履行情况等。如果物业服务企业存在乱收费、服务不到位等乱象，房地产行政主管部门有权进行调查和处理。

2. 价格主管部门：

   • 职责：价格主管部门（如发展和改革委员会）负责监管物业服务企业的收费行为，确保物业服务收费符合价格法规和政策要求。
   • 监管范围：如果物业服务企业存在乱收费、擅自提高收费标准等价格违法行为，价格主管部门有权进行查处，并要求物业服务企业退还多收的费用。

3. 市场监督管理部门：

   • 职责：市场监督管理部门（如市场监督管理局）负责监管物业服务企业的市场行为，包括广告宣传、合同签订、消费者权益保护等方面。
   • 监管范围：如果物业服务企业在市场行为中存在虚假宣传、欺诈消费者等违法行为，市场监督管理部门有权进行查处，并保护消费者的合法权益。

4. 街道办事处或乡镇人民政府：

   • 职责：根据相关法律法规，街道办事处或乡镇人民政府在物业管理活动中也承担一定的监管职责，如指导、协助业主大会和业主委员会的成立和运作，调解物业管理纠纷等。
   • 监管范围：在物业乱象中，如果涉及业主与物业服务企业之间的纠纷，街道办事处或乡镇人民政府可以介入调解，促进双方协商解决。

5. 其他相关部门：

   • 职责：根据物业乱象的具体情况，还可能涉及其他相关部门的监管，如消防部门对物业服务企业消防安全管理的监管、环保部门对物业服务企业环境保护行为的监管等。
   • 监管范围：这些部门将根据其职责范围，对物业服务企业在相关领域的行为进行监管和查处。

针对物业乱象，业主可以采取以下措施：

• 向相关部门投诉：业主可以根据物业乱象的性质和类型，向上述相关部门进行投诉，要求相关部门进行调查和处理。
• 成立业主委员会：业主可以通过成立业主委员会，增强业主在物业管理活动中的话语权，监督物业服务企业的行为，维护业主的合法权益。
• 寻求法律援助：如果物业乱象严重侵害了业主的合法权益，业主可以寻求法律援助，通过法律途径维护自己的权益。

举例说明：

假设某小区物业服务企业存在乱收费行为，业主可以向当地的价格主管部门进行投诉。价格主管部门在接到投诉后，将进行调查核实，如果确认物业服务企业存在乱收费行为，将要求物业服务企业退还多收的费用，并可能对其进行罚款等处罚。

总之，物业乱象的监管主体是多方面的，业主在遇到物业乱象时，可以根据具体情况向相关部门进行投诉和寻求帮助。如果你在物业纠纷方面有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。