协议离婚律师费能否退还及具体处理方式，需结合委托合同约定、律师服务进展及实际履行情况综合判断，常见情形如下：

1. 若委托合同明确约定退费条件（如未启动诉讼程序、未完成特定服务阶段等），且律师未实际履行对应义务
   根据《民法典》第933条（委托合同任意解除权）及第577条（违约责任），若合同中明确约定了退费条款（例如“若协议离婚未达成，律师费退还50%”），且律师尚未完成约定服务（如未起草离婚协议、未参与协商等），委托人有权要求按约定退费。此时需注意：

   • 需留存合同原件、付款凭证、律师未履约的证据（如未出具的文书、未参与的协商记录等）；
     
   • 若律师已部分履约（如已起草协议但未最终定稿），可能需按实际工作量折算费用后退还剩余部分。
     

2. 若委托合同未约定退费条款，但律师存在重大过错（如未履行基本义务、违反职业道德等）
   根据《律师法》第54条（律师违法执业责任），若律师在服务过程中存在明显过错（如泄露隐私、未按时提交材料导致程序延误、误导委托人签署不利协议等），委托人可主张解除合同并要求退费。此时需重点收集：

   • 律师过错的证据（如聊天记录、邮件、第三方证人证言等）；
     
   • 过错与损失的因果关系证明（如因律师延误导致协议离婚失败，需证明若按时履约本可达成）。
     

3. 若委托合同未约定退费条款，且律师已按约完成服务（如已协助协商、起草并审核协议等）
   根据《民法典》第928条（委托合同报酬支付），若律师已实际提供服务且无过错，委托人通常需支付全额费用，退费请求可能不被支持。但若委托人因自身原因（如反悔、家庭矛盾等）要求解除合同，可尝试与律师协商部分退费，实践中部分律师可能基于人情或长期合作考虑同意退还少量费用（如10%-30%），但无强制法律效力。

行动建议：

• 第一步：仔细查阅委托合同，重点标注“服务内容”“退费条款”“违约责任”等条款；
  
• 第二步：整理律师服务记录（如沟通记录、文书草稿、参与协商的证据等），判断是否履约或存在过错；
  
• 第三步：根据上述分析，与律师或律所协商退费；若协商无果，可向当地律师协会投诉（需提供合同、证据等材料），或通过诉讼主张权利（需注意诉讼成本与退费金额的性价比）。
  

若有具体合同条款或服务细节需要分析，可直接向我提供材料，我会进一步结合法律条文和实务经验为你详细解答。