外卖多次退款本身并不直接构成犯罪，但具体是否违法或构成犯罪，需根据退款行为的具体情况、动机及后果来综合判断。以下从不同角度进行分析：

1. 民事欺诈角度：

   • 如果退款行为是基于真实的交易问题（如商品质量问题、配送错误等），且按照正常的退款流程进行，那么这属于合法的消费者权益保护行为，不构成犯罪。
   • 然而，如果退款行为是出于非法占有商家财物的目的，通过虚构事实（如谎称未收到商品、商品存在严重问题等）或隐瞒真相（如实际已收到商品但故意不确认收货以骗取退款）的方式，多次骗取退款，且数额较大，那么这种行为可能构成民事欺诈。在民事法律关系中，商家有权要求退款者返还财物，并可能要求赔偿因此造成的损失。

2. 刑事犯罪角度：

   • 诈骗罪：如果退款行为符合诈骗罪的构成要件，即以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取数额较大的公私财物，那么可能构成诈骗罪。根据《中华人民共和国刑法》第二百六十六条，诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。
   • 其他犯罪：如果退款行为还涉及其他违法犯罪活动，如利用退款进行洗钱、非法集资等，那么可能构成其他相应的犯罪。

3. 实际案例与法律后果：

   • 在实际案例中，多次恶意退款行为往往会被商家或平台发现，并可能引发法律纠纷。如果商家选择报警，警方会进行调查，并根据调查结果决定是否立案。
   • 如果退款行为被认定为诈骗罪或其他犯罪，退款者将面临刑事处罚，包括有期徒刑、拘役、管制、罚金等。同时，退款者还可能需要承担民事赔偿责任，即返还商家财物并赔偿因此造成的损失。

建议：

• 作为消费者，应遵守法律法规和平台规则，诚信交易，不要利用退款机制进行非法活动。
• 如果遇到交易问题或需要退款，应按照正常的退款流程进行，并保留好相关证据（如订单信息、商品照片、沟通记录等）以备不时之需。
• 如果对退款结果有异议或认为商家存在违法行为，可以通过合法途径进行维权，如向平台投诉、向消费者协会求助或向法院提起诉讼等。

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