企业违法收取员工押金，应当退还押金并可能需支付赔偿金，具体赔偿方式需根据实际情况判断。以下从不同角度为你详细分析：

1. 法律定性角度
   根据《劳动合同法》第九条及第八十四条，企业收取员工押金属于违法行为。无论押金是否已退还，只要存在收取行为，企业即构成违法。此时员工有权要求企业全额退还押金，并可主张额外赔偿。

2. 赔偿范围角度

   • 基础赔偿：企业必须无条件退还全部押金本金。
     
   • 利息赔偿：若押金被占用期间产生利息（如银行同期存款利息），员工可要求企业一并支付。
     
   • 惩罚性赔偿：若企业拒不退还押金，劳动行政部门可责令限期退还，并以每人五百元以上二千元以下的标准处以罚款；给员工造成损害的，还需承担赔偿责任。

3. 维权途径角度

   • 协商解决：员工可先与企业沟通，要求书面承诺退还期限及方式。
     
   • 投诉举报：向当地劳动监察大队投诉（通常需提供押金收据、劳动合同等证据），由行政部门介入调查并强制执行。
     
   • 劳动仲裁：若投诉无果，可在劳动关系终止后一年内申请仲裁，主张退还押金及赔偿（仲裁不收费，时效性强）。
     
   • 诉讼途径：对仲裁结果不服的，可向法院提起诉讼（需注意诉讼时效为三年）。

4. 特殊情形角度

   • 服务期协议：若企业以“培训费”名义收取押金，但未签订服务期协议或协议违法，仍需退还。
     
   • 物品抵押：若企业要求员工提供贵重物品作为担保（如车辆、房产证），属于变相收取押金，同样违法。
     
   • 已退还押金：若企业已退还押金但未支付利息或造成其他损失（如误工费），员工仍可主张相应赔偿。

行动建议：

1. 立即收集押金收据、劳动合同、工资条等证据；
   
2. 优先通过劳动监察大队投诉（处理周期短，执行力强）；
   
3. 若企业态度强硬，直接申请劳动仲裁（可同时主张押金、利息及赔偿）；
   
4. 避免自行扣留企业财物或采取过激行为，以免承担法律责任。
   

如有进一步细节（如押金金额、收取方式、企业态度等），可随时补充说明，我会为你提供更精准的解决方案。