如果您的高龄补贴钱没有打上，您可以按照以下步骤来寻求帮助和解决问题：
一、确定负责机构
首先，需要明确的是，高龄补贴的发放通常由当地的民政部门负责，具体可能涉及到社会事务与社会福利科或相关的高龄津贴发放部门。例如，在巫山县，这一事务就由巫山县民政局社会事务与社会福利科负责。
二、联系负责机构
查找联系方式：
- 您可以通过当地政府的官方网站、政务公开平台或相关公告来查找负责高龄补贴发放的民政部门的联系方式。
- 如果您所在地区有类似巫山县的明确部门划分，可以直接联系社会事务与社会福利科。
电话咨询或上门咨询：
- 拨打找到的联系方式，向工作人员说明您的情况，即高龄补贴未按时发放。
- 如果条件允许，您也可以直接前往民政部门的办公地点进行咨询，这样可能能更直接地了解问题所在并寻求解决方案。
三、提供必要信息
在联系民政部门时，请准备好以下信息以便工作人员快速了解您的情况：
- 您的姓名、身份证号码、联系方式等基本信息。
- 您的高龄补贴申请记录或相关证明文件（如有）。
- 您最后一次收到高龄补贴的时间以及应发放但未发放的月份。
四、了解问题原因并寻求解决方案
了解未发放原因：
- 工作人员可能会查询系统记录，了解您的高龄补贴未发放的具体原因，如系统故障、信息错误、资格审核未通过等。
寻求解决方案：
- 根据未发放的原因，工作人员会给出相应的解决方案，如补发补贴、更新信息、重新审核资格等。
- 如果问题涉及多个部门或需要较长时间解决，工作人员也会告知您后续的处理流程和预计时间。
五、监督与反馈
- 如果您对处理结果不满意或认为存在不公正行为，您可以向更高一级的民政部门或相关监督机构进行反馈和投诉。
- 例如，阳春市民政局就公开征集高龄老人津贴发放问题线索，并欢迎广大人民群众进行监督举报。
六、持续关注
- 在问题解决后，建议您持续关注高龄补贴的发放情况，确保每次都能按时收到补贴。
- 如果再次出现未发放的情况，及时与民政部门联系并寻求帮助。
希望以上步骤能帮助您解决高龄补贴未发放的问题。如果您在操作过程中遇到任何困难或疑问，随时都可以向我咨询。