核心结论：当中介将房款挪用且拒绝归还时，您可以通过协商、投诉、民事诉讼或刑事控告等途径维护自身权益，具体选择取决于证据充分性、中介行为性质及损失金额等因素。以下分情况详细说明：

1. 优先尝试协商与书面催告

• 操作方式：立即联系中介负责人，明确要求限期返还房款（建议通过书面形式如律师函、短信或邮件留存证据），同时要求其说明资金去向及还款计划。
• 法律依据：根据《民法典》第985条，中介若无正当理由占有房款，构成不当得利，您有权要求返还。
• 注意事项：若中介以“资金周转困难”“上级未拨款”等理由拖延，需警惕其可能转移资产，此时应果断采取下一步措施。

2. 向行业主管部门投诉

• 适用场景：中介存在违规操作（如未将房款存入监管账户、伪造合同等）。
• 操作方式：
  • 向当地住房和城乡建设部门举报中介违规行为（需提供合同、付款凭证等证据）；
  • 若中介为房地产经纪机构，可同时向市场监督管理局投诉其欺诈行为。
• 法律依据：根据《房地产经纪管理办法》第21条，中介必须将房款存入专用账户，违规者可被处以罚款甚至吊销资质。

3. 提起民事诉讼追偿

• 适用场景：协商、投诉无果，或中介明确拒绝还款。
• 操作步骤：
  1. 准备证据：包括购房合同、中介服务协议、付款凭证（银行流水、收据）、沟通记录（录音、聊天记录）等；
  2. 确定被告：若中介为个体工商户，可同时起诉经营者个人；若为公司，需确认其是否具备独立法人资格（避免“空壳公司”逃避责任）；
  3. 诉讼请求：要求返还房款、支付利息（如合同有约定）及赔偿损失（如因延迟付款导致的违约金、诉讼费等）。
• 法律依据：根据《民法典》第577条，中介未履行合同义务导致您损失的，应承担违约责任。

4. 刑事控告（若涉嫌犯罪）

• 适用场景：中介存在以下行为之一：
  • 伪造合同、虚构交易骗取房款；
  • 将房款用于个人挥霍或非法活动；
  • 携款潜逃或转移资产。
• 操作方式：立即向公安机关经侦部门报案，提供中介挪用资金的证据（如银行流水显示资金转入个人账户、中介承认挪用的录音等）。
• 法律依据：根据《刑法》第266条，若中介以非法占有为目的骗取房款，可能构成诈骗罪；根据第272条，若中介为公司员工，可能构成挪用资金罪。

5. 特殊情形处理

• 若中介已破产：需尽快向法院申报债权，参与破产清算分配（但房款可能因优先级较低难以全额追回）；
• 若房款被第三方占有：如中介将房款转付给卖方但未完成过户，需同时起诉中介和卖方，要求返还房款或继续履行合同。

行动建议：

1. 立即停止与中介的口头协商，转为书面沟通并留存证据；
   
2. 委托律师调查中介的财产状况（如银行账户、房产、车辆等），防止资产转移；
   
3. 根据损失金额和证据情况，优先选择刑事控告（若涉嫌犯罪）或民事诉讼（若证据充分）。
   

如有进一步疑问或需要协助准备材料，可直接向我咨询具体操作细节。