核心结论：手机交住院押金未取得收据时，您可以通过以下方式解决，具体分为“与医院协商补开”“通过支付记录维权”“向监管部门投诉”三个方向处理。以下是详细说明：

1. 优先与医院协商补开收据
   根据《民法典》第四百六十九条，书面形式是合同成立的重要证据，收据属于押金支付的直接凭证。若医院未主动提供，您可携带身份证、缴费记录（如手机支付截图、银行流水）到医院财务部门或住院处，要求补开收据或加盖公章的收款证明。关键点：补开的收据需注明“押金”性质、金额、缴费时间，并加盖医院财务专用章，否则可能影响后续退费。

2. 通过支付记录主张权利
   若医院拒绝补开，您可固定以下证据：

   • 支付凭证：手机支付记录（截图需显示对方账户名称、交易时间、金额）；
     
   • 沟通记录：与医院工作人员的聊天记录、录音（需明确对方承认收到押金）；
     
   • 证人证言：同病房患者或家属目击您缴费的，可请其出具书面证明。
     根据《民事诉讼法》第六十六条，上述证据可形成完整链条，证明押金支付事实。若医院未退还押金，您可凭证据向法院起诉，要求返还押金及利息（如有约定）。

3. 向监管部门投诉
   若医院存在故意拒开发票或收据的行为，可能违反《发票管理办法》第十九条（未按规定开具发票）。您可向当地税务部门（12366热线）或卫生健康委员会投诉，监管部门将介入调查并责令医院整改。注意：投诉时需提供医院名称、缴费时间、金额及具体违规情节。

风险提示：若押金金额较大（如超过5000元），建议尽快通过法律途径解决，避免医院转移财产或证据灭失。若您需要进一步协助整理证据或起草投诉材料，可直接向我咨询具体操作流程。