您好，关于您提出的“有过刑事案件能否开无犯罪证明，以及需要时该怎么办”的问题，我为您详细解答如下：

首先，要明确的是，在一般情况下，有过刑事案件记录的人员是不能开具无犯罪记录证明的。无犯罪记录证明是由国家公安机关出具的，用于证明个人在特定辖区内、特定时间段内没有实施过犯罪行为的官方文件。如果个人曾经被法院判定有罪，留下了犯罪记录，那么相关部门在查询其犯罪记录信息系统时，会明确显示有犯罪情况，此时该人员不符合开具无犯罪记录证明的条件。

然而，法律也规定了某些特殊情况下的例外。具体来说，对于犯罪时不满十八周岁，且被判处五年有期徒刑以下刑罚的未成年人，其犯罪记录会被依法封存。这意味着，除司法机关为办案需要或者有关单位根据国家规定进行查询外，其他单位和个人通常无法查询到这些被封存的犯罪记录。在这种犯罪记录被封存的情况下，理论上该人员可能符合开具无犯罪记录证明的条件。

但需要注意的是，由于各地的具体操作和适用范围可能存在差异，因此在实际操作中，如果您认为自己可能符合开具无犯罪记录证明的条件，我建议您直接咨询当地的公安部门或相关机构。他们可以根据您的具体情况，提供详细的指导和帮助，确保您能够按照正确的程序和要求进行申请。

至于办理无犯罪记录证明的具体流程和所需材料，这也可能因地区而异。一般来说，您可能需要准备身份证明、相关申请表格等材料，并按照当地公安部门或相关机构的要求进行申请。为了确保申请的顺利进行，我建议您在申请前先电话咨询或前往当地公安部门或相关机构进行咨询，了解具体的办理流程和所需材料。

综上所述，有过刑事案件记录的人员在一般情况下是不能开具无犯罪记录证明的，但在某些特殊情形下，如犯罪记录被封存的情况下，理论上可能符合开具条件。不过，具体操作和适用范围需依据当地规定，并建议您咨询当地公安部门或相关机构以获取准确信息。希望我的解答能够对您有所帮助。