遇到物业不搭理的情况，你可以按照以下步骤来处理：
明确物业的职责范围：
- 首先，你需要了解物业公司的具体职责。一般来说，物业公司负责小区的公共设施维护、环境卫生、安全保卫等工作。如果问题属于物业的职责范围，而物业没有履行其职责，那么你有权要求物业进行处理。
与物业进行沟通：
- 在确认问题属于物业职责后，你可以尝试与物业进行再次沟通。这次沟通时，尽量保持冷静和理性，明确说明问题的具体情况和你的诉求。如果物业仍然不搭理，你可以要求物业给出不处理的理由，并记录下沟通的时间和内容，以备后续使用。
收集证据：
- 如果与物业沟通无果，你需要开始收集证据。证据可以包括照片、视频、录音等，能够证明物业没有履行其职责的事实。同时，你也可以收集其他业主的证言，以证明问题的普遍性和严重性。
向相关部门投诉：
- 有了证据后，你可以向当地的房地产管理部门或消费者协会等部门进行投诉。在投诉时，你需要提供详细的证据和情况说明，以便相关部门能够了解问题的全貌并作出相应的处理。
考虑法律途径：
- 如果投诉仍然没有得到解决，你可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。你可以咨询专业律师（当然，你可以直接向我咨询，我专注于婚姻家庭、合同纠纷领域，对物业纠纷也有一定了解），了解具体的法律程序和可能的结果。在必要时，你可以向法院提起诉讼，要求物业承担相应的法律责任。
在处理物业纠纷时，你还需要注意以下几点：
- 保持冷静和理性：在处理物业纠纷时，保持冷静和理性是非常重要的。不要因为情绪激动而做出过激的行为或言论，这可能会加剧矛盾并影响问题的解决。
- 了解相关法律法规：在处理物业纠纷时，了解相关的法律法规是非常有帮助的。这可以帮助你更好地理解自己的权益和义务，以及物业公司的职责和限制。
- 寻求专业帮助：如果你对物业纠纷的处理感到困惑或无助，可以寻求专业律师的帮助。律师可以提供专业的法律意见和协助你处理纠纷，确保你的权益得到维护。
最后，我想强调的是，物业纠纷的处理需要耐心和毅力。不要因为一时的困难而放弃维护自己的权益。通过合理的沟通和法律途径，你通常能够解决物业纠纷并维护自己的合法权益。如果你有任何具体的法律问题或需要进一步的帮助，请随时向我咨询。