演出门票不能退是否合法，需根据具体情况来判断，不能一概而论。以下从不同角度进行分析：
一、合同条款角度
合同自由原则：在购买演出门票时，消费者与主办方之间实际上形成了一种合同关系。根据合同自由原则，双方可以在合同中约定门票的退换政策。如果合同中明确规定了门票不能退换，且这一条款不违反法律法规的强制性规定，那么该条款通常是有效的。
格式条款的效力：然而，如果门票不能退换的条款是主办方单方面制定的格式条款，且未以显著方式提示消费者注意，或者该条款存在显失公平的情况（如消费者因不可抗力无法观看演出，却仍不能退票），那么该条款可能被认定为无效。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务，致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的，对方可以主张该条款不成为合同的内容。
二、消费者权益保护角度
消费者知情权：消费者在购买演出门票时，有权了解门票的退换政策。如果主办方未明确告知消费者门票不能退换，或者故意隐瞒这一信息，那么消费者的知情权受到了侵害。在这种情况下，消费者可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，要求主办方承担相应的法律责任。
消费者公平交易权：如果门票不能退换的条款导致消费者在购买门票时处于不公平的地位（如无法根据自身情况选择是否购买、无法因不可抗力因素退票等），那么该条款可能违反了消费者的公平交易权。消费者可以据此向相关部门投诉或寻求法律援助。
三、特殊情况处理
不可抗力因素：如果消费者因不可抗力因素（如自然灾害、疫情等）无法观看演出，且能够提供相关证明，那么根据公平原则和诚实信用原则，主办方应当考虑给予消费者一定的退票或换票机会。
主办方原因：如果演出因主办方的原因（如取消、延期等）无法如期进行，那么主办方应当承担相应的责任，包括为消费者提供退票、换票或补偿等方案。
法律建议
在购买门票前仔细阅读合同条款：特别是关于门票退换的政策，确保自己了解并同意相关条款。
保留相关证据：如购票凭证、合同条款、沟通记录等，以便在发生纠纷时维护自己的合法权益。
及时与主办方沟通：如果因特殊情况无法观看演出，应及时与主办方沟通并寻求解决方案。
寻求法律援助：如果与主办方无法达成一致，或者认为自己的合法权益受到了侵害，可以向相关部门投诉或寻求法律援助。
总结来说，演出门票不能退是否合法取决于合同条款、消费者权益保护以及特殊情况的处理等多个因素。如果您在购买或退换演出门票过程中遇到法律问题，可以直接向我咨询，我会根据您的具体情况提供专业的法律建议。