面对报的教育机构欺诈且不退费的情况，你可以通过以下多途径来积极维护自身权益：

1. 收集证据，固定事实

   • 合同与协议：整理好与教育机构签订的所有合同、协议及报名表，这些文件是证明你与教育机构之间存在服务关系及具体约定内容的关键证据。
   • 支付凭证：汇集所有学费支付记录，包括银行转账明细、支付宝/微信支付截图、现金收据等，确保支付金额和支付时间清晰可证。
   • 沟通证据：保存与教育机构工作人员的聊天记录、电话录音、电子邮件等，特别是涉及虚假宣传、承诺退费的内容，这些证据能够证明教育机构存在欺诈行为。
   • 宣传资料：搜集教育机构的招生简章、广告海报、网站截图等，尤其是夸大宣传或虚假承诺部分，作为欺诈的直接证据。
   • 学习记录：整理课程安排、出勤记录及因机构问题未能正常授课的证据，证明教育机构未按照约定提供服务。

2. 与教育机构协商

   • 在掌握充分证据的基础上，尝试与教育机构负责人或工作人员进行直接沟通，明确指出其欺骗行为，并要求按照合同约定或法律规定退还费用。
   • 沟通过程中应保持冷静和理性，避免情绪化表达，同时保留好录音等证据，以备后续维权之需。

3. 向相关部门投诉

   • 教育主管部门：向当地教育局或教育委员会提交书面投诉材料，详细说明教育机构的欺骗行为和你的诉求。教育主管部门有权对教育机构进行调查和处理，可能要求退费并作出整改。
   • 市场监督管理部门：若教育机构涉及虚假宣传、消费欺诈等行为，可向市场监督管理局投诉。市场监管部门将依据《消费者权益保护法》《广告法》等相关法律法规进行查处，并可能对教育机构进行罚款或吊销营业执照等处罚。
   • 消费者协会：作为消费者，你还可以向当地消费者协会寻求帮助。消协可提供咨询和调解服务，协助你与教育机构协商解决纠纷，并可能出具调解书或建议书等文件。

4. 法律途径

   • 申请仲裁：如果合同中约定了仲裁条款，你可以向约定的仲裁机构申请仲裁。仲裁程序相对灵活且裁决具有法律效力，必须履行。在申请仲裁前，你需要准备好相关证据材料并撰写仲裁申请书。
   • 提起诉讼：若协商、投诉、仲裁均无果，你可向教育机构所在地的基层人民法院提起诉讼。在提起诉讼前，你需要准备起诉状、证据清单及证据材料等文件，并详细说明诉讼请求、事实和理由。法院将根据事实和法律作出判决，如教育机构不履行判决，你可申请强制执行。

5. 媒体曝光与预防措施

   • 媒体曝光：在适当情况下，你可以通过媒体或社交平台曝光教育机构的欺诈行为，以引起更广泛关注并促使问题更快解决。但需注意曝光的真实性和合法性，避免侵犯他人合法权益或构成诽谤等违法行为。
   • 预防措施：在选择教育机构时，应仔细审查其资质、信誉和口碑等信息；在签订合同时，应认真阅读合同条款并确保了解所有费用和服务内容；在日常生活中，应养成保留所有与教育机构相关证据材料的习惯以备不时之需。

温馨提醒：在整个维权过程中，请务必保持耐心和理性，避免采取过激行为或违法手段。同时，请注意保护个人信息安全和隐私权益，避免泄露敏感信息或遭受二次伤害。如果你在整个过程中有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。