针对您提出的“公职人员侵犯公民知情权怎么处理”这一问题，首先需要明确的是，公民知情权通常与公民个人信息的保护紧密相关，当公职人员非法侵犯公民个人信息时，实际上也间接侵犯了公民的知情权（在特定情境下，如公民本应知晓但被公职人员非法隐瞒或篡改的信息）。以下是对此问题的详细解答：
一、法律依据与量刑标准
根据《中华人民共和国刑法》第二百五十三条之一的规定，公职人员若违反国家有关规定，非法获取、出售或提供公民个人信息，且情节严重，将面临法律的严惩。具体量刑标准如下：
情节严重：处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。这包括但不限于出售或提供行踪轨迹信息被用于犯罪、明知他人利用公民个人信息实施犯罪而出售或提供、非法获取或提供特定类型信息达到一定数量、违法所得达到一定金额或造成严重后果等情形。
情节特别严重：处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。这通常涉及造成被害人严重后果、造成重大经济损失或极其恶劣社会影响、涉及的信息数量或违法所得数额巨大等情形。
二、公职人员犯罪的特殊性
公职人员因其职务便利，更容易接触到大量公民个人信息。若公职人员利用职务之便非法获取并出售或提供公民个人信息，不仅违反了国家对公民个人信息的保护规定，也严重违背了其职责和公众信任。因此，在量刑时，公职人员通常会面临更严厉的处罚，即依法从重处罚。
三、处理流程与建议
收集证据：若您认为公职人员侵犯了您的知情权（通过非法获取、出售或提供您的个人信息），首先应尽可能收集相关证据，如聊天记录、转账记录、信息泄露的证明等。
向相关部门举报：将收集到的证据提交给当地公安机关或相关纪检监察部门，进行正式举报。这些部门将负责调查并处理此类违法行为。
寻求法律援助：在举报的同时，您可以考虑寻求专业律师的帮助，以更好地了解您的法律权益和可能的救济途径。律师可以为您提供法律咨询、代理诉讼等服务。
关注案件进展：在举报后，保持与相关部门的沟通，关注案件的进展情况。若案件进入司法程序，您可能需要作为证人出庭作证。
维护自身权益：在案件处理过程中，若您的权益受到进一步侵害，如遭受报复或威胁等，应及时向相关部门报告并寻求保护。
四、总结与提醒
公职人员侵犯公民知情权（通过非法获取、出售或提供公民个人信息）是一种严重的违法行为，将受到法律的严惩。作为公民，我们应增强法律意识，保护好自己的个人信息，并在发现违法行为时及时举报。同时，也提醒公职人员要严格遵守法律法规，恪守职业道德，切实履行好保护公民个人信息的职责。