未完善的小区物业一般不能按正常标准收费，但具体是否可以按正常标准收费需分情况讨论：

1. 从合同约定角度分析：

   • 物业服务合同是确定物业收费标准的重要依据。如果物业服务合同中明确约定了，即便小区某些设施或服务尚未完善，物业仍按照既定的正常标准收费，且该条款不违反法律法规的强制性规定，那么从合同约定的角度来看，物业是可以按正常标准收费的。不过，这种条款可能存在显失公平的情况，业主在签订合同时应仔细审查。若业主认为该条款不合理，在签订合同前可与物业协商修改；若已签订合同，在符合法定条件下，也可尝试通过法律途径主张变更或撤销该条款。
   • 若物业服务合同中没有明确约定在小区未完善的情况下物业的收费标准，那么物业按正常标准收费就缺乏合同依据。此时，物业应当与业主协商确定一个合理的收费标准，该标准应充分考虑小区未完善的实际情况，如设施缺失、服务不到位等因素对物业成本和服务质量的影响。

2. 从服务质量与收费标准匹配角度分析：

   • 根据相关法律法规和行业惯例，物业收费标准应当与提供的服务质量相匹配。如果小区存在诸多未完善的方面，例如绿化未达标、安保设施不完善、公共区域卫生清洁不到位等，说明物业提供的服务质量未达到正常标准，那么物业按正常标准收费就是不合理的。业主有权要求物业降低收费标准，或者要求物业在规定时间内完善小区设施和服务，以达到与收费标准相匹配的水平。
   • 物业若坚持按正常标准收费，业主可以向当地房地产行政主管部门或物价部门投诉，这些部门有权对物业的收费行为进行监管和调查。如果经调查发现物业确实存在收费与服务不匹配的情况，相关部门会责令物业整改，并可能对其进行相应的处罚。

3. 从小区建设阶段角度分析：

   • 如果小区处于建设过程中，尚未完全竣工验收，此时物业的主要职责可能是协助开发商进行小区的管理和维护，其收费标准通常会有所不同。一般来说，这种情况下物业的收费标准会低于正常入住后的标准，因为小区尚未完全具备正常居住的条件，物业的服务内容和成本也相对较低。如果物业在这种情况下按正常标准收费，业主可以要求物业出示相关的收费依据和批准文件，若物业无法提供，业主有权拒绝按正常标准缴费。
   • 若小区已经竣工验收，但部分配套设施仍在完善中，物业的收费标准也应根据实际情况进行调整。例如，如果小区的停车场尚未投入使用，但物业仍按包含停车场管理费用的正常标准收费，这显然是不合理的。业主可以与物业协商扣除相应部分的费用，或者要求物业在停车场投入使用前暂停收取该部分费用。

在实际生活中，如果业主遇到未完善小区物业按正常标准收费的情况，建议先与物业进行友好协商，明确表达自己的诉求和理由，争取通过协商解决问题。如果协商无果，业主可以收集相关证据，如物业服务合同、小区未完善的照片或视频、与物业沟通的记录等，向相关部门投诉或通过法律途径维护自己的合法权益。如果你还有其他关于物业收费方面的疑问，欢迎继续向我咨询。