在我国，配偶的外祖父母去世通常不被纳入法律规定的丧假范围，但具体是否享有丧假需依据所在公司的规章制度和人事政策确定。以下是对这一问题的详细分析：

一、丧假的法律规定

丧假是指员工因其直系亲属去世而享有的带薪休假权利，旨在给予员工处理丧事及缓解情感压力的时间。根据原国家劳动总局、财政部的相关规定，以及现行有效的《中华人民共和国劳动法》和《中华人民共和国劳动合同法》中关于带薪年休假和休息休假的原则性规定（虽未直接规定丧假，但提供了法律框架），职工的直系亲属（父母、配偶和子女）死亡时，单位可酌情给予一至三天的丧假，期间工资照发。然而，对于非直系亲属，如配偶的外祖父母，现行劳动法并未明确规定是否享有丧假。

二、企业自主安排与人文关怀

尽管法律未明确规定配偶外祖父母去世给予丧假，但不同企业有不同的规章制度和文化氛围。一些企业出于人文关怀和员工福利的考虑，可能会将配偶外祖父母等非直系亲属的去世也纳入丧假范畴，或提供一定时间的带薪休假以供员工处理相关事宜。这种做法虽然并非法律强制要求，但在实际操作中已经得到了部分企业的认可和应用。

三、如何确认丧假权益

为明确自己是否享有因配偶外祖父母去世而产生的丧假权益，员工应：

1. 查阅公司规章制度：首先查阅所在公司的员工手册或相关政策文件，了解公司关于丧假的具体规定。
2. 咨询人力资源部门：若手册或文件中未明确提及，可直接咨询人力资源部门或相关负责人，以获取最准确的信息和指导。

四、特殊情况下的处理建议

1. 与单位协商：如果单位规章制度未明确规定配偶外祖父母去世可享受丧假，员工可以与单位进行沟通协商，说明家庭实际情况，争取单位的理解和支持，给予一定的带薪休假时间。
2. 利用其他假期：如果无法获得丧假，员工可以考虑利用年假、事假等其他假期来处理相关事宜。在申请这些假期时，同样需要遵循单位的规章制度和流程。

五、总结与建议

配偶的外祖父母去世是否有丧假主要取决于所在公司的具体规定和政策。建议员工在需要时及时与公司的人力资源部门进行沟通和确认，以确保自己的合法权益得到保障。同时，企业也应不断完善和优化人事政策，体现对员工的人文关怀和尊重。

如果您在丧假权益方面遇到任何问题或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。我会根据您的具体情况，提供详细的法律建议和指导。