针对您提出的“当事人撤诉律师不帮撤诉怎么办”的问题，这实际上涉及到了法律服务过程中的委托代理关系以及律师的职责问题。以下是我为您提供的详细解答：

首先，我们需要明确的是，律师在接受当事人的委托后，应当按照委托合同的约定和法律的规定，为当事人提供法律服务。这包括但不限于提供法律咨询、代理诉讼、起草法律文件等。在撤诉这一具体情境中，如果当事人决定撤诉，并且这一决定是合法、自愿且符合法律规定的，那么律师应当协助当事人完成撤诉的相关手续。

然而，如果律师不按照当事人的意愿协助撤诉，这可能涉及到律师的职业道德和执业规范问题。在这种情况下，您可以考虑以下步骤来解决问题：

1. 与律师沟通：

   • 首先，尝试与律师进行坦诚的沟通，了解律师不协助撤诉的具体原因。
   • 可能是律师对案件有更深入的了解，认为撤诉不符合当事人的最佳利益，或者存在其他法律上的障碍。
   • 通过沟通，您可以更好地理解律师的立场，同时也可以表达自己的意愿和需求。

2. 查阅委托合同：

   • 仔细查阅您与律师签订的委托合同，了解合同中关于撤诉、代理权限以及律师职责的具体约定。
   • 如果合同中有明确规定律师应当协助撤诉，而律师未履行这一义务，那么您可能有权要求律师承担相应的违约责任。

3. 寻求法律援助或咨询其他律师：

   • 如果与律师的沟通无果，您可以考虑寻求法律援助机构的帮助，或者咨询其他专业律师的意见。
   • 其他律师可能能够提供不同的视角和建议，帮助您更好地解决问题。

4. 向律师协会或司法行政部门投诉：

   • 如果律师的行为严重违反了职业道德或执业规范，您可以向当地的律师协会或司法行政部门进行投诉。
   • 这些机构有权对律师的执业行为进行监督和管理，并可能对违规行为进行处罚。

5. 考虑解除委托关系：

   • 如果律师的行为严重损害了您的利益，且无法通过沟通或其他方式解决，您可以考虑解除与律师的委托关系。
   • 在解除委托关系时，请注意按照合同约定或法律规定处理相关事宜，如支付已提供的法律服务费用等。

最后，我想强调的是，法律服务是一个复杂而专业的领域，当事人在选择律师和委托律师处理法律事务时应当谨慎。如果您在撤诉过程中遇到任何问题或困难，建议及时寻求专业法律人士的帮助和支持。同时，您也可以考虑使用线上渠道如“放新办”等平台来反映您的诉求和矛盾纠纷，以便更便捷地获得帮助和解决方案。