结论：助贷帮客户贷款收取高额费用，即使客户同意，也可能涉及违法，具体是否违法需根据费用性质、是否超出法定标准以及是否存在其他违法行为等因素综合判断。
分析如下：
费用性质与法定标准：
- 助贷机构在提供贷款服务时，可以收取一定的服务费用，但这些费用必须合理且符合相关法律法规的规定。如果助贷机构收取的费用过高，超出了法定或行业公认的合理范围，那么这种行为就可能构成违法。例如，如果助贷机构以“手续费”、“咨询费”等名义收取的费用，实际上构成了变相的高利贷，那么这种行为就违反了《中华人民共和国民法典》中关于禁止高利贷的规定。
客户同意的法律效力：
- 客户同意支付高额费用，并不意味着这种行为就合法。因为法律对某些行为（如高利贷）有明确的禁止性规定，即使双方达成一致，也不能改变行为的违法性。此外，如果客户在签订合同时对费用条款存在误解或受到欺诈、胁迫等不正当手段的影响，那么该合同条款可能无效，助贷机构仍需承担法律责任。
其他违法行为的可能性：
- 除了高额费用外，助贷机构还可能存在其他违法行为，如虚假宣传、隐瞒重要信息、非法获取客户个人信息等。这些行为同样可能构成违法，并受到法律的制裁。
法律建议：
- 对于助贷机构：应严格遵守相关法律法规，合理收取服务费用，不得以任何形式变相提高贷款利率或收取不合理费用。同时，应确保合同条款的合法性和透明度，避免误导或欺诈客户。
- 对于客户：在签订贷款合同时，应仔细阅读合同条款，特别是关于费用、利率、还款方式等关键内容。如果发现助贷机构存在违法行为或不合理条款，应及时向相关部门投诉或寻求法律援助。
可能法律后果：
- 如果助贷机构被认定存在违法行为，可能面临罚款、没收违法所得、吊销业务许可证等行政处罚；情节严重的，还可能构成犯罪，被追究刑事责任。
- 对于客户而言，如果因助贷机构的违法行为遭受损失，可以依法向助贷机构追偿，并要求其承担相应的法律责任。
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