帮忙贷款收取手续费是否犯法，关键在于行为的合法性和合规性，不能一概而论。以下从不同角度为您详细分析：
一、合法情况
具备合法资质：
- 如果行为人所在的机构拥有相关金融服务资质，比如是经金融监管部门批准设立的正规金融咨询服务公司，其员工按照公司规定为客户提供贷款咨询、贷款申请指导等服务，并在事先明确告知客户收费标准和服务内容的前提下，所收取的手续费合理且符合市场定价原则，那么这种行为属于合法的商业活动。
- 例子：某正规金融咨询公司，拥有金融监管部门颁发的资质证书，为客户提供贷款方案制定、资料整理、贷款申请跟进等服务，并明确告知客户将收取一定比例的手续费，客户同意后签订服务合同，这种行为就是合法的。
正常居间服务：
- 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，中介合同是中介人向委托人报告订立合同的机会或提供订立合同的媒介服务，并由委托人支付报酬的合同。因此，若在贷款业务中充当居间人角色，促成借款人和贷款机构之间的借贷合同成立，并按照约定收取合理的居间费用（手续费），此行为受法律保护。
- 例子：张三作为贷款中介，为李四介绍了合适的贷款机构，并协助李四完成了贷款申请流程，最终李四成功获得了贷款。张三按照事先约定的比例收取了手续费，这种行为就是合法的居间服务。
二、违法情况
无资质经营：
- 未取得相关金融服务资质的个人或机构擅自从事贷款中介服务并收取手续费，可能违反《无证无照经营查处办法》等法规，面临行政处罚。此类行为扰乱了金融秩序，属于非法经营。
- 例子：王五没有金融咨询服务资质，却擅自以贷款中介的名义为客户提供服务，并收取高额手续费。这种行为就可能构成无资质经营，面临法律制裁。
诈骗行为：
- 以帮别人贷款为名，收取高额或不合理的手续费后，并未实际为借款人申请贷款，或虚构贷款事实、提供虚假信息骗取手续费，此类行为可能构成诈骗罪。依据《中华人民共和国刑法》的相关规定，诈骗公私财物数额较大的，将受到相应的刑事处罚。
- 例子：赵六以能够帮助客户快速获得高额贷款为名，收取了客户高额的手续费，但实际上并未为客户申请贷款，而是将手续费据为己有。这种行为就可能构成诈骗罪。
高额且欺诈性收费：
- 即使具备合法资质，但若收取的手续费明显超出合理范围，且存在欺诈、胁迫等手段强迫借款人接受不合理收费，同样可能被认定为不合法。此情况下，借款人可要求退还不合理费用；情节严重的，也可能涉及违法犯罪。
- 例子：某贷款中介公司虽然拥有合法资质，但在为客户提供服务时，却以各种名义收取高额手续费，甚至通过欺诈手段让客户接受不合理收费。这种行为就可能构成高额且欺诈性收费，面临法律制裁。
侵犯个人信息：
- 在帮助他人办理贷款过程中，非法获取、出售或提供借款人的个人信息用于非法活动，可能触犯侵犯公民个人信息罪。根据《中华人民共和国刑法》的相关规定，此类行为将受到严厉的刑事处罚。
- 例子：钱七在帮助客户办理贷款时，非法获取了客户的个人信息，并将这些信息出售给了其他不法分子。这种行为就可能构成侵犯公民个人信息罪。
总结与建议：
在判断帮忙贷款收取手续费是否犯法时，应综合考虑行为人的资质、目的、手段以及收费标准的合理性。对于普通民众而言，在选择贷款中介服务时，应谨慎核实对方的资质和信誉，避免陷入非法或欺诈性的贷款陷阱。如果您在贷款过程中遇到了相关问题或疑虑，可以直接向我咨询，我将根据您的具体情况提供专业的法律意见和帮助。