收钱介绍工作不成是否犯罪，需根据具体情况判断，一般可能涉及民事纠纷，但特定情形下可能构成诈骗罪。以下从不同角度进行分析：
一、民事纠纷角度
如果介绍人收取了费用，但未能成功介绍工作，且没有故意隐瞒或虚构事实，那么这通常被视为一种民事纠纷。在这种情况下，介绍人可能需要承担的是违约责任，即退还收取的费用，并可能根据双方约定或法律规定支付一定的违约金或赔偿损失。
法律依据：
- 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
二、刑事犯罪角度（诈骗罪）
如果介绍人以非法占有为目的，通过虚构事实或隐瞒真相的方式，骗取他人财物，且数额较大，那么就可能构成诈骗罪。例如，介绍人声称自己有特殊关系或渠道能够确保介绍成功，但实际上并无此能力，或者根本就没有打算去介绍工作，而是直接骗取钱财。
诈骗罪的构成要件：
- 主观方面：具有非法占有的目的。
- 客观方面：实施了虚构事实或隐瞒真相的行为，骗取了他人财物，且数额较大。
法律依据：
- 根据《中华人民共和国刑法》第二百六十六条的规定，诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。
三、具体情形分析
如果介绍人确实尽力介绍但未成功：
- 这通常被视为民事纠纷，介绍人可能需要承担违约责任，退还费用并可能支付违约金或赔偿损失。
如果介绍人虚构事实或隐瞒真相骗取钱财：
- 这可能构成诈骗罪，介绍人将面临刑事处罚，包括有期徒刑、拘役、管制以及罚金等。
四、建议
- 对于求职者：在支付介绍费用前，应仔细核实介绍人的身份和信誉，了解介绍工作的具体情况和可行性，避免上当受骗。
- 对于介绍人：应遵守法律法规和职业道德规范，诚实守信地提供介绍服务，避免虚构事实或隐瞒真相以骗取钱财。
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