当大股东面临小股东控制公司公章的情况时，这确实是一个需要谨慎处理的问题。以下是我为您详细梳理的应对步骤和建议：

一、核查公司章程与相关协议

首先，您需要仔细查阅公司章程以及任何可能涉及公章管理的相关协议。这些文件通常会明确规定公章的保管责任、使用流程等关键信息。如果小股东的控制行为明显违反了这些规定，那么您就有了要求其归还公章的明确依据。

二、尝试友好协商

在采取法律手段之前，我建议先尝试与小股东进行友好协商。了解他们控制公章的具体原因和诉求，看看是否能够通过沟通达成共识。在协商过程中，您可以提出建立更加规范的公章使用制度，既保障公司的正常运营，也尊重小股东的知情权和监督权。

三、召开股东会或董事会

如果协商无果，那么您可以按照公司章程的规定，召开股东会或董事会来讨论公章问题。在会议上，您可以提出要求小股东交出公章的议案，并争取获得多数股东的支持。一旦决议通过，小股东就有义务遵守并执行。

四、考虑行政救济途径

如果小股东仍然拒不交出公章，您可以考虑向公安机关报失并申请重新刻制。但这一步骤需要谨慎操作，因为可能会引发法律风险和争议。在采取此行动前，请确保您已经尝试了所有合法途径来收回公章，并且有充分的证据证明小股东的行为已经对公司造成了不利影响。

五、提起法律诉讼

如果上述方法都未能解决问题，那么您可能需要考虑通过法律诉讼来维护公司的权益。根据《民法典》的相关规定，公司作为公章的所有权人，有权要求无权占有者返还。在提起诉讼前，请确保您已经收集了足够的证据来证明公司对公章享有合法的控制权以及小股东的无权占有行为。同时，如果小股东在控制公章期间给公司造成了经济损失，您还可以要求其承担相应的赔偿责任。

六、完善公司管理制度

最后，为了避免类似问题再次发生，我建议您推动公司完善管理制度，特别是关于公章的管理和使用权限。制定详细的公章使用规定，明确保管人、使用流程、审批权限等关键信息，并加强员工培训以提高法律意识。此外，定期审查公章使用情况也是确保合规性的重要手段。

综上所述，面对小股东控制公司公章的情况，大股东应首先核查公司章程与相关协议，尝试友好协商，召开股东会或董事会进行决策，必要时考虑行政救济或提起法律诉讼，并最终完善公司管理制度以预防类似问题的再次发生。希望这些建议能对您有所帮助。