结论：在不知道欠款人具体姓名、电话和地址的情况下，你仍然有权通过法律途径起诉以维护自身权益，但会增加诉讼的难度和成本。以下是一些具体的步骤和建议，帮助你更有效地推进诉讼进程。
一、明确被告身份
尽可能收集信息：
- 尝试从聊天记录、转账记录、借条或其他相关文件中查找欠款人的姓名、性别、年龄、联系方式（如电话号码、微信号等）以及身份证号。
- 身份证号是确定被告身份的关键，若缺乏此信息，可考虑委托律师向公安机关户籍管理部门申请查询（需符合相关法律规定和程序）。
利用已知信息：
- 即使只知道部分信息，如微信号或电话号码，也可以在起诉状中详细列明，并说明这些信息是已知的唯一联系方式。
二、准备起诉材料与证据
书写起诉状：
- 详细列明原告（你）与被告（欠款人）的基本信息（尽可能详尽，包括已知的联系方式）。
- 明确诉讼请求，如要求欠款人偿还欠款2000元及可能的利息。
- 描述借款经过、时间、地点、原因及还款承诺等事实与理由。
收集证据：
- 整理所有能证明借款事实的材料，如借条、借款合同（如有）、转账记录（微信、支付宝、银行转账截图）、聊天记录、电话录音等。
- 制作证据清单，注明每份证据的名称、来源及其证明内容。
三、选择管辖法院
- 根据民事诉讼法规定：
- 你可以向被告住所地或合同履行地的法院提起诉讼。
- 若不知被告住所地，可选择合同履行地法院，通常指债权人（即你）所在地的法院。
四、提交起诉材料至法院
- 将起诉状及证据材料：
- 一并提交至有管辖权的法院立案窗口。
- 法院会对材料进行初步审查，如有不足或不符合要求，会告知你补充或修改。
五、法院送达与审理
尝试多种送达方式：
- 法院立案后，会尝试通过多种方式向被告送达传票等法律文书。
- 若无法通过已知联系方式送达，法院可能会采取公告送达方式。
公告送达：
- 在法院公告栏、报纸等媒体上刊登公告，通知被告参加诉讼。
- 公告期满（一般为60日）后，视为送达。此后，法院将按法定程序安排开庭审理。
缺席审理与判决：
- 若被告未出现，法院可依法进行缺席审理和判决。
- 你的诉求将基于提供的证据得到法院的支持或驳回。
六、其他注意事项与建议
公告送达的成本与周期：
- 公告送达可能延长诉讼周期并增加成本，包括公告费等。
证据的充分性：
- 在起诉前，务必尽可能收集全面的证据，以确保在被告缺席时也能获得法院支持。
执行阶段的难度：
- 若后续执行阶段找不到被告，执行难度将大大增加。因此，在整个过程中应保持谨慎，并考虑在起诉前就寻求专业律师的帮助，以制定更全面的诉讼策略。
法律咨询与协助：
- 如果你在整个过程中遇到任何困难或疑问，可以直接向我咨询。作为专业律师，我将能够为你提供更具体、更专业的法律建议和帮助。
总结：虽然不知道欠款人的具体姓名、电话和地址会增加诉讼的难度和成本，但你仍然有权通过法律途径维护自身权益。遵循上述步骤，你将能够更有效地推进诉讼进程并争取到应有的法律保护。如果你在整个过程中遇到任何问题或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。