结论：房屋中介公司员工娜用客户购房款6万元，若客户报警或起诉，员工娜可能会承担刑事责任和民事责任，具体取决于款项的性质、用途以及员工的行为性质。

一、刑事责任

1. 如果员工娜的行为构成犯罪：

   • 挪用资金罪：根据《中华人民共和国刑法》第二百七十二条，公司、企业或者其他单位的工作人员，利用职务上的便利，挪用本单位资金归个人使用或者借贷给他人，数额较大、超过三个月未还的，或者虽未超过三个月，但数额较大、进行营利活动的，或者进行非法活动的，处三年以下有期徒刑或者拘役；挪用本单位资金数额巨大的，或者数额较大不退还的，处三年以上十年以下有期徒刑。在此情况下，如果员工娜挪用客户购房款6万元用于个人使用或非法活动，且数额较大、超过三个月未还，或者虽未超过三个月但用于营利活动或非法活动，则可能构成挪用资金罪。
   • 职务侵占罪：如果员工娜利用职务上的便利，将客户购房款非法占为己有，数额较大的，还可能构成职务侵占罪。根据《中华人民共和国刑法》第二百七十一条，公司、企业或者其他单位的工作人员，利用职务上的便利，将本单位财物非法占为己有，数额较大的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处罚金；数额巨大的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金。

2. 刑事责任的承担：

   • 如果员工娜的行为被认定为犯罪，她将面临刑事处罚，包括有期徒刑、拘役和罚金等。

二、民事责任

1. 返还购房款：

   • 无论员工娜的行为是否构成犯罪，她都有义务返还挪用的客户购房款。如果员工娜无法返还，房屋中介公司可能需要承担连带责任，因为员工娜是在执行职务过程中挪用了客户资金。

2. 赔偿损失：

   • 如果员工娜的行为给客户造成了其他损失，如利息损失、交易机会丧失等，她还需要承担赔偿责任。房屋中介公司如果存在管理疏忽或过错，也可能需要承担相应的赔偿责任。

三、建议与行动

1. 客户方面：

   • 客户应立即报警，并收集相关证据，如购房合同、付款凭证、与员工娜的沟通记录等，以便警方调查。
   • 客户还可以考虑向法院提起民事诉讼，要求员工娜和房屋中介公司返还购房款并赔偿损失。

2. 房屋中介公司方面：

   • 房屋中介公司应积极配合警方调查，提供必要的证据和信息。
   • 房屋中介公司应加强内部管理，完善财务制度和监督机制，防止类似事件再次发生。
   • 如果房屋中介公司存在过错或管理疏忽，应主动承担责任，与客户协商解决赔偿问题。

四、特殊情况考虑

• 如果员工娜的行为是出于个人原因，且房屋中介公司能够证明其已尽到合理的管理义务，那么房屋中介公司可能不需要承担刑事责任，但仍需承担一定的民事责任，如协助客户追回购房款等。

• 如果员工娜的行为是职务行为的一部分，且房屋中介公司从中获益，那么房屋中介公司可能需要承担更重的民事责任。

五、后续法律程序

• 一旦报警或起诉，案件将进入刑事或民事诉讼程序。客户需要配合警方或法院的调查和审理工作，提供必要的证据和信息。
• 在诉讼过程中，客户可以寻求专业律师的帮助，以更好地维护自己的合法权益。

总之，房屋中介公司员工娜用客户购房款6万元的行为可能构成犯罪，并需要承担刑事责任和民事责任。客户应立即报警并收集相关证据，同时考虑向法院提起民事诉讼。房屋中介公司应积极配合调查，加强内部管理，并主动承担责任。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。