结论：当商家标明“七天无理由退货”却拒绝履行时，您可以通过多种途径来维护自己的合法权益。以下是一些具体的步骤和建议：
一、优先与商家协商
法律依据与沟通要点：
- 商家明确作出了“七天无理由退货”的承诺，这是具有法律效力的。您有权要求商家按照承诺执行退货退款。
- 在与商家沟通时，保持冷静和礼貌，清晰阐述您的退货要求，并强调商家的违约行为。
证据保留：
- 保存好所有与商家的沟通记录，无论是线上聊天还是电话录音（需事先告知对方录音意图），这些将是后续维权的重要依据。
二、利用电商平台权益保护机制（如交易发生在电商平台上）
操作步骤：
- 登录电商平台，进入订单页面，找到投诉或举报渠道。
- 详细描述问题，并提交相关证据，如聊天记录、商品图片及视频等。
- 电商平台将介入调查，并促使商家遵守承诺。
平台处理时效：
- 不同平台处理时效可能有所不同，但通常会尽快给出处理结果。例如，某些平台规定商家需在48小时内响应退货申请，超时未处理将自动退款。
三、向消费者协会求助
投诉方式：
- 拨打12315热线或通过全国12315平台（包括网站、APP）提交投诉。
必要材料：
- 准备商家的详细信息、购买凭证、商品描述及与商家的沟通记录。
- 消费者协会将进行调解，推动问题解决。
四、寻求市场监督管理部门的帮助
职能部门作用：
- 市场监督管理部门负责监管市场经营行为，对违规行为有查处权。
操作流程：
- 向商家所在地的市场监督管理部门反映情况，提供详细信息和证据。
- 部门将展开调查，并根据调查结果采取相应措施，包括责令商家改正及可能的处罚。
五、法律诉讼作为最终手段
适用情境：
- 当上述途径均无法解决问题，或涉及金额较大、您认为有必要通过法律途径解决时。
诉前准备：
- 收集购物凭证、商品照片、沟通记录及商家承诺的宣传资料等关键证据。
- 撰写起诉状，明确诉讼请求（如要求商家退货退款及赔偿损失等）和事实理由。
- 提交至有管辖权的人民法院，并等待法院的审理和判决。
六、注意事项
时效性：
- 务必在签收后7日内发起退货申请，超期可能丧失权利。
运费争议：
- 非质量问题退货通常由消费者承担运费，但商家未提前说明的除外。如果商家在承诺中未提及运费问题，您可以与商家协商解决或寻求消费者协会的帮助。
商品完好性：
- 退货的商品应当保持完好，未使用、未损坏、配件齐全。如果商品存在损坏或缺失配件的情况，商家有权拒绝退货。
额外建议：在维权过程中，保持冷静和理性至关重要。避免与商家发生不必要的争执或冲突，以免影响您的维权效果。同时，及时保留和整理好所有相关证据，以便在需要时提供有力的支持。
如果您在维权过程中遇到任何困难或疑问，可以直接向我咨询。作为专业律师，我将竭诚为您提供法律帮助和支持。