证人不出庭作证时，其录音能否采信需分情况讨论，具体分析如下：

一、录音证据的合法性基础

根据《民事诉讼法》及相关司法解释，录音证据属于视听资料或电子数据范畴，其采信需满足以下条件：

1. 合法性：录音不得侵犯他人合法权益（如隐私权、住宅安宁权等），不得通过窃听、胁迫等非法手段获取。
2. 真实性：录音内容需真实反映案件事实，未被篡改或伪造。
3. 关联性：录音内容需与案件争议焦点直接相关。

若录音证据同时满足上述条件，即使证人未出庭，仍可能被采信。但需注意，证人未出庭可能导致其证言的证明力减弱，需结合其他证据综合判断。

二、证人未出庭对录音证据的影响

1. 证人出庭义务：

   • 根据《民事诉讼法》第75条，证人应当出庭作证，接受当事人质询。
   • 若证人无正当理由拒不出庭，其书面证言或录音证据可能因无法质证而被排除。

2. 例外情形：

   • 法定免证情形：如证人因健康原因、路途遥远等客观原因无法出庭，且法院认为必要时，可允许通过书面证言、视听传输技术或视听资料等方式作证（《民事诉讼法》第76条）。
   • 当事人同意：若双方当事人同意证人不出庭，且录音证据真实合法，法院可能予以采信。

3. 证明力削弱：

   • 证人未出庭导致对方无法质证，录音证据的证明力可能因缺乏对抗性而减弱。
   • 法院可能要求提供录音的原始载体、录制时间、地点等辅助证据，以增强其可信度。

三、实务建议

1. 优先促使证人出庭：

   • 通过法院传唤、协商等方式要求证人出庭，以增强证据效力。
   • 若证人拒不出庭，可申请法院对其处以罚款或拘留（《民事诉讼法》第118条）。

2. 完善录音证据的固定：

   • 保留录音的原始载体（如手机、录音笔），避免剪辑或篡改。
   • 录制时明确时间、地点、参与人，并尽可能让证人自述身份及证言内容。
   • 结合其他证据（如书面证言、聊天记录等）形成证据链。

3. 申请法院调查取证：

   • 若证人拒不出庭且录音证据关键，可申请法院依职权调查取证或要求证人出庭（《民事诉讼法》第67条）。

四、风险提示

• 录音证据被排除的风险：若录音存在非法取证、内容不真实或与案件无关等情形，可能被法院排除。
• 证人未出庭的后果：若证人无正当理由拒不出庭且无其他补救措施，其证言可能不被采信，导致案件事实无法查清。

总结：证人不出庭时，其录音证据的采信需以合法性、真实性、关联性为前提，并受证人出庭义务及证明力规则的限制。建议优先促使证人出庭，同时完善录音证据的固定，必要时申请法院调查取证。如有具体案件，可进一步向我咨询细节。