关于电梯事故中保安能否开门救人及赔偿问题，结论如下：

1. 保安能否开门救人
   根据《民法典》第1165条及《特种设备安全法》相关规定，保安在电梯事故中负有及时救助义务，但需满足以下条件：

   • 紧急情况判断：若电梯故障导致人员被困（如缺氧、受伤、高温等危及生命健康），保安应立即采取救助措施，包括联系专业维修人员、使用紧急呼叫装置、在确保安全的前提下尝试开门（如通过电梯门机械钥匙）。
     
   • 操作规范要求：非专业人员强行撬门可能导致二次伤害（如电梯突然移动、坠落），因此保安应优先联系电梯维保单位或消防部门，并在专业人员指导下行动。若情况危急且无其他救助途径，保安可尝试用机械钥匙开门，但需承担合理注意义务（如确认电梯停稳、无坠落风险）。
     
   • 法律责任边界：若保安因故意拖延或违规操作导致损害扩大，可能承担侵权责任；但若已尽到合理救助义务（如及时报警、联系专业人员），通常无需担责。

2. 赔偿问题
   赔偿需根据事故责任主体及受害者损失确定，分情况如下：

   • 电梯维保单位责任：若事故因电梯维护不当（如制动器故障、钢丝绳磨损）导致，根据《特种设备安全法》第90条，维保单位需承担主要赔偿责任，包括医疗费、误工费、残疾赔偿金等。
     
   • 物业管理方责任：若物业未履行定期检修义务（如未签订维保合同、未留存检修记录），根据《民法典》第942条，物业需承担补充责任，赔偿范围与维保单位重叠。
     
   • 受害者自身责任：若受害者存在故意或重大过失（如强行扒门、超载使用），可减轻侵权方责任，但需由受害者举证。
     
   • 赔偿流程：受害者应先通过物业或维保单位协商赔偿；协商不成可向法院起诉，需提供电梯故障证据（如监控录像、维保记录）、医疗证明等材料。

建议：若您或他人遭遇电梯事故，可立即联系物业、维保单位及消防部门，并保留现场证据（如拍照、录像）。如需进一步分析责任主体或计算赔偿金额，可直接向我咨询具体细节。