中介向消费者收取服务费是否合理，需分情况讨论，关键在于是否符合法律规定及双方约定。具体分析如下：

1. 若中介服务合法且合同明确约定服务费
   根据《民法典》第九百六十一条至第九百六十三条，中介合同是双方真实意思表示且不违反法律强制性规定的，中介有权按约定收取服务费。例如：房屋买卖中，中介促成合同成立后，可收取佣金（通常为成交价的1%-3%）；劳动派遣中，中介向求职者收取合理服务费（需明码标价且不超过政府指导价）也属合法。
   关键点：合同需明确服务内容、收费标准，且中介需实际提供服务（如提供房源信息、协助谈判等）。若合同未约定或中介未履行义务，消费者可拒绝支付。

2. 若中介服务违法或收费违规

   • 禁止收费情形：根据《消费者权益保护法》第二十六条，中介不得以格式条款、通知、声明等方式排除消费者权利（如“概不退费”），或收取未明码标价的费用。
     
   • 违规收费后果：若中介虚构服务内容（如谎称提供独家房源）、强制交易（如“不交费就不带看房”），或收费超过政府指导价（如职业介绍费超过当地规定标准），消费者可要求退还费用，并向市场监管部门投诉（依据《价格法》第四十一条）。
     案例参考：某房产中介未促成交易却收取“信息费”，法院判决退还（因未实际提供促成合同成立的服务）。

3. 消费者应对建议

   • 签约前：要求中介出示营业执照、收费标准文件，核对合同条款（尤其关注服务内容、费用、退费条件）。
     
   • 支付时：保留转账记录、发票，避免现金交易。
     
   • 争议时：若中介拒不退费，可凭合同、沟通记录等证据，通过12315平台投诉或直接起诉（诉讼费50元起，简易程序3个月内审结）。

总结：中介服务费是否合理，需结合合同约定、服务实际履行情况及法律规定综合判断。若您遇到具体纠纷（如收费过高、未签合同等），可直接向我描述细节，我会进一步分析维权路径。