如果别人拒绝提供监控视频，你可以根据不同情况采取以下措施：

1. 协商沟通：

   • 首先，尝试与拒绝提供监控视频的一方进行友好协商，了解其拒绝的原因。有时候，对方可能只是出于误解或担忧而拒绝提供，通过沟通可以消除这些顾虑。
   • 在协商过程中，明确说明你需要监控视频的目的和重要性，以及它可能对你解决纠纷或维护权益的关键作用。

2. 法律途径：

   • 申请法院调取：如果协商无果，你可以考虑向法院申请调取监控视频。根据《中华人民共和国民事诉讼法》的相关规定，当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。因此，你可以向法院提交书面申请，说明需要调取的监控视频的具体信息（如时间、地点、监控设备位置等），以及该视频与案件的关联性。
   • 报警处理：如果监控视频涉及刑事案件或治安案件，你可以向公安机关报案，并请求公安机关调取相关监控视频作为证据。公安机关在调查案件过程中，有权依法调取、查看监控视频。

3. 寻求第三方协助：

   • 如果监控视频由第三方机构（如物业公司、商场管理方等）管理，你可以尝试联系这些机构，说明情况并请求他们协助提供监控视频。有时候，第三方机构可能出于管理需要或法律义务而愿意提供协助。
   • 在寻求第三方协助时，注意保留好相关沟通记录和证据，以备不时之需。

4. 注意事项：

   • 合法合规：在调取和使用监控视频的过程中，务必确保你的行为合法合规。不要采取非法手段获取监控视频，否则可能面临法律责任。
   • 保护隐私：监控视频可能涉及他人的隐私信息，因此在调取和使用过程中要注意保护他人的隐私权。不要将监控视频泄露给无关人员或用于非法目的。
   • 及时行动：如果监控视频对你解决纠纷或维护权益至关重要，那么你应该尽快采取行动调取和使用它。因为随着时间的推移，监控视频可能会被覆盖或删除，导致你失去关键证据。

后续建议：

• 在采取上述措施的同时，建议你咨询专业律师（比如我，周永坚律师，专注于侵权纠纷等领域）的意见。律师可以根据你的具体情况和案件性质，为你提供更具体、更专业的法律建议和指导。
• 如果你已经采取了上述措施但仍然无法获得监控视频，那么你可能需要考虑其他证据来支持你的主张或请求。例如，你可以收集其他目击者的证言、现场照片或视频等作为辅助证据。

希望这些建议能对你有所帮助。如果你有任何其他问题或需要进一步的法律咨询，请随时向我提问。