结论：这种情况可能既涉及工伤问题，也可能涉及劳务纠纷，具体取决于个人与公司之间的法律关系以及事故发生的具体情况。以下从不同角度进行分析：
一、法律关系角度
劳动关系：
- 如果个人与公司之间形成了事实上的劳动关系（例如，个人长期、稳定地为公司提供电梯安装服务，接受公司的管理和指挥，并获取报酬），那么个人在安装电梯过程中发生的事故，通常会被认定为工伤。
- 根据《工伤保险条例》的规定，职工在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的，应当认定为工伤。在此情况下，个人有权享受工伤保险待遇，包括医疗费、伤残补助金、一次性工伤医疗补助金等。
劳务关系：
- 如果个人与公司之间仅是临时的、一次性的劳务合作关系，且个人不接受公司的管理和指挥，只是按照公司的要求完成特定任务并获取报酬，那么这种关系更倾向于劳务关系。
- 在劳务关系中，如果个人在提供劳务过程中受到伤害，通常不适用工伤保险条例，而是根据《民法典》中关于侵权责任的规定来处理。即，如果公司存在过错（如未提供安全的工作环境、未提供必要的劳动保护等），则公司应承担相应的赔偿责任。
二、事故具体情况角度
- 事故原因：如果事故是由于公司提供的设备故障、工作环境不安全或公司未履行安全保障义务等原因导致的，那么公司很可能需要承担赔偿责任，无论个人与公司之间是劳动关系还是劳务关系。
- 个人过错：如果事故是由于个人自身的过错（如操作不当、未遵守安全规定等）导致的，那么个人可能需要承担一定的责任。在劳动关系中，这可能会影响工伤保险待遇的享受；在劳务关系中，则可能会减轻公司的赔偿责任。
三、建议与措施
- 确定法律关系：首先，需要明确个人与公司之间的法律关系是劳动关系还是劳务关系。这可以通过查看双方签订的合同、个人在公司的工作情况、报酬支付方式等来判断。
- 收集证据：无论哪种情况，个人都应尽可能收集与事故相关的证据，如现场照片、医疗记录、证人证言等，以便在后续处理中维护自己的权益。
- 咨询专业律师：由于工伤认定和赔偿问题涉及复杂的法律程序和规定，建议个人在事故发生后尽快咨询专业律师，以便得到专业的法律指导和帮助。
后续思考依据：在处理此类问题时，需要综合考虑多个因素，包括个人与公司之间的法律关系、事故的具体情况、相关法律法规的规定等。因此，在遇到类似情况时，建议个人不要盲目自行处理，而是寻求专业律师的帮助，以确保自己的权益得到妥善维护。如果你有进一步的法律问题或需要更详细的法律指导，可以直接向我咨询。