面对在医院遭受的不公平待遇，患者应积极采取措施维护自身权益。以下是从多个角度给出的详细建议：
医院内部投诉途径
- 与直接相关部门协商：患者可首先尝试与医院的医务科、护理部等直接相关部门沟通，详细反映遭遇的不公平待遇，包括时间、地点、涉及人员等信息，并寻求解决方案。这是最直接且高效的解决方式。
- 医院客服或投诉部门：几乎所有医院都设有客服中心或投诉办公室，患者可书面或口头详细说明问题，要求医院进行调查和处理。在投诉时，务必保持冷静、理性，并依法收集、保存相关证据。
- 医院医疗纠纷办公室：这是专门处理医疗服务中投诉和纠纷的部门，患者可向其提交投诉，并请求协助解决问题。该部门通常具备专业的医学和法律知识，能够更公正、客观地处理纠纷。
- 向医院领导反映：若对前述部门的处理结果不满意，患者可通过医院官网查找院长信箱，邮件阐述问题；或在领导接待日前往医院当面沟通，寻求更高层次的解决方案。
外部机构投诉途径
- 卫生行政部门：包括当地卫生局或卫生健康委员会，是医院的上级管理部门。患者可拨打政务服务热线（如12345）转接至卫生健康部门进行投诉，或直接向相关科室提交书面投诉材料。卫生行政部门将依据法律法规对医院进行调查和处理，确保患者的合法权益得到保障。
- 国家卫生健康委投诉平台：如对地方卫生行政部门的处理结果不满，患者还可通过国家卫生健康委的投诉平台进行投诉。登录官方网站查找相关投诉渠道，并按要求填写信息、上传证据，以便国家卫生健康委进行进一步调查和处理。
- 消费者协会：依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，患者如遇乱收费、强制消费等不公平待遇，可拨打12315向消费者协会投诉。消费者协会将依法进行调解，维护患者的合法权益。
- 其他相关行政部门：根据问题性质，患者还可向物价局（针对收费问题）、医药监督管理局（针对药品、医疗器械使用或医疗服务方面的违规行为）等其他行政部门投诉。这些部门将依据各自职责对医院进行监管和处理。
- 医疗纠纷人民调解委员会：当与医院产生难以协商解决的纠纷时，患者可申请此专业第三方调解机构介入调解。调解员具备医学、法律等专业知识，能够公正、客观地处理纠纷，为患者提供有效的解决方案。
其他投诉方式
- 拨打投诉电话：患者可拨打全国统一卫生热线12320或其他地区开通的投诉电话进行投诉。这些电话通常设有专门的投诉渠道，能够及时处理患者的投诉问题。
- 书面投诉：准备详细的书面投诉材料，包括投诉人基本信息、被投诉医院及人员名称、投诉事实及理由、相关证据等，并提交给相关投诉部门。书面投诉能够更清晰地表达患者的诉求和证据，有助于投诉部门进行调查和处理。
法律途径
- 若以上途径均无法解决问题，患者可考虑向人民法院提起诉讼，维护自己的合法权益。在诉讼过程中，务必保持冷静、理性，并依法提供充分证据支持自己的主张。法院将依据法律法规和事实证据进行判决，确保患者的合法权益得到最终保障。
在处理医院不公平待遇问题时，患者还需注意以下几点：
- 保持冷静、理性：在处理纠纷过程中，患者应保持冷静、理性，避免情绪化行为影响问题的解决。
- 依法收集、保存证据：患者应依法收集、保存与纠纷相关的证据，如医疗记录、收费凭证、证人证言等，以便在投诉或诉讼过程中提供有力支持。
- 及时寻求专业帮助：如患者对法律程序不熟悉或感到困惑，可及时咨询专业律师或法律援助机构，获取专业的法律帮助和指导。
面对医院的不公平待遇，患者应积极运用法律武器维护自身权益。在选择投诉途径时，应根据实际情况和问题的性质做出合理选择，并注重证据的收集和保存。同时，保持冷静、理性的态度也是成功维权的关键。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。