用人单位要求员工加班是否合法，需分情况讨论，具体如下：

1. 合法加班的情形

   • 协商一致且符合工时限制：根据《中华人民共和国劳动法》第四十一条，用人单位因生产经营需要，经与工会和劳动者协商一致后，可以延长工作时间。但每日加班一般不得超过1小时，特殊情况下不得超过3小时，且每月累计不得超过36小时。例如，某公司因订单激增，经与员工协商后安排短期加班，且未超过法定时限，属于合法加班。
   • 特殊紧急情况：在自然灾害、事故等紧急情况下，或设备故障必须及时抢修时，用人单位可不经过协商直接安排加班，但应尽快恢复正常工作秩序，并依法支付加班费。例如，某工厂因突发设备故障需紧急抢修，安排员工加班维修，属于合法情形。
   • 支付加班费或安排调休：根据《劳动法》第四十四条，用人单位安排加班的，应按照以下标准支付加班费：工作日加班不低于工资的150%；休息日加班且无法补休的，不低于工资的200%；法定节假日加班不低于工资的300%。若休息日加班通过补休方式替代加班费，也符合法律规定。

2. 违法加班的情形

   • 强制加班或未协商一致：若用人单位未经与工会和劳动者协商，单方面强制要求加班，或加班时间超出法定限制（如每日超过3小时、每月超过36小时），则构成违法加班。例如，某公司长期要求员工每周加班10小时，且未支付加班费，属于违法行为。
   • 未支付加班费或未安排调休：即使加班时间合规，若用人单位未依法支付加班费或未安排调休，仍属于违法行为。例如，某公司安排员工休息日加班，但未支付200%的工资或未安排补休，员工有权要求公司补发加班费或安排调休。
   • 违反特殊工时制规定：对于实行不定时工作制或综合计算工时工作制的岗位，企业需经劳动行政部门审批。若未审批或超出审批范围安排加班，可能构成违法。例如，某销售岗位员工被公司强制要求每天工作12小时，但该岗位未申请不定时工作制，公司行为可能违法。

3. 劳动者的权利与救济途径

   • 拒绝非法加班：面对非法强制加班，劳动者有权明确拒绝，并保留相关证据（如考勤记录、加班通知等）。
   • 投诉与举报：若用人单位坚持违法加班，劳动者可向当地劳动监察大队投诉，或拨打12333劳动保障咨询电话举报。
   • 法律救济：劳动者可依法向劳动争议仲裁委员会申请仲裁，或直接向人民法院提起诉讼，要求用人单位支付加班费、经济赔偿金，并可解除劳动合同并要求补偿金。

建议：

• 用人单位：应建立合规的加班管理制度，完善加班审批流程，留存书面记录；定期核算加班费，避免漏发或错算；对特殊工时制岗位及时申报备案。
• 劳动者：应增强维权意识，了解自身岗位适用的工时制度；面对违法加班时，及时保存证据并通过合法途径维权。

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