当公司不慎遗失或损坏了员工的人事档案时，员工确实有权要求赔偿或其他形式的补偿，但具体是否可以通过劳动仲裁来解决，需根据实际情况和法律法规进行权衡。以下是从不同角度对此问题的详细分析：
劳动仲裁的适用性
劳动仲裁主要处理的是用人单位与劳动者之间在劳动权利和义务方面产生的争议，如确认劳动关系、劳动合同的订立、履行、变更、解除和终止、工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训、劳动保护、劳动报酬以及经济补偿或赔偿金等纠纷。档案资料丢失纠纷并不直接涉及这些劳动权利和义务的核心内容，因此劳动仲裁机构在一般情况下可能不会受理此类案件。
然而，劳动仲裁的受理范围并非绝对固定，某些地区或特定情境下，劳动仲裁机构也可能对档案资料丢失等纠纷进行受理。所以，在具体操作前，建议先咨询当地劳动仲裁机构以获取准确信息。
可采取的解决途径
协商解决：
- 首先，建议与公司进行沟通协商，要求公司采取补救措施，如补办相关档案材料，并对因档案丢失造成的损失进行赔偿。
- 协商解决问题既节省时间和精力，又有利于维持与公司的良好关系。
投诉：
- 如果协商无果，可以向当地的劳动行政部门或档案管理部门进行投诉。
- 这些部门会介入调查，督促公司妥善处理档案资料丢失的问题。
法律诉讼：
- 若投诉无法解决问题，可以考虑向有管辖权的人民法院提起民事诉讼。
- 在诉讼过程中，需要提供充分证据证明公司存在丢失档案资料的行为，以及该行为给员工造成了实际损失。损失范围可能包括补办档案的费用、因档案丢失导致的就业障碍、无法享受相关待遇等经济损失。
- 法院会根据具体情况判决公司承担相应责任，包括补办档案、赔偿损失等。
考虑劳动仲裁（特定情况）：
- 尽管一般情况下劳动仲裁可能不受理档案资料丢失纠纷，但在某些地区或特定情境下，仍有尝试申请劳动仲裁的可能性。
- 在准备仲裁申请时，同样需要收集充分的证据来支持自己的主张。
证据收集的重要性
- 无论选择哪种解决途径，证据的收集都是至关重要的。
- 应尽可能收集所有能证明档案丢失且公司有过错的证据，包括与公司的沟通记录、档案丢失的证明、相关文件或证人证言等。
- 这些证据将有力支持你的主张，并增加获得公正裁决的可能性。
法律建议
- 及时行动：一旦发现档案丢失，应尽快与公司沟通并采取补救措施，避免损失扩大。
- 保留证据：在沟通过程中，注意保留所有相关证据，以备后续维权之需。
- 咨询专业：如果对法律程序不熟悉或遇到复杂情况，建议及时向我咨询，我会根据你的具体情况提供专业的法律建议。
综上所述，当公司遗失或损坏员工档案资料时，员工应首先尝试与公司协商解决；协商无果后，可以向相关部门投诉或提起民事诉讼来维护自己的合法权益。在特定情况下，也可以考虑申请劳动仲裁。在整个过程中，证据的收集和运用是至关重要的。如果你有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。