物业通常需承担一定责任，但具体责任划分需结合实际情况判断，以下是详细分析：

1. 物业的安全保障义务
   根据《民法典》第1198条，物业作为公共场所管理人，对道闸等设施负有安全保障义务。若因道闸维护不当（如感应失灵、栏杆未及时复位）、警示标识缺失或管理疏忽（如未及时制止违规行为）导致您被砸，物业需承担侵权责任。
   示例：若道闸故障未及时维修，或未在显著位置设置“一车一杆”提示，物业责任较大。

2. 您的自身过错可能减轻物业责任
   若您存在故意或重大过失（如强行尾随前车、闯杆、未观察道闸状态等），物业责任可能减轻。根据《民法典》第1173条，被侵权人对损害发生也有过错的，可减轻侵权方责任。
   示例：若您明知道闸正在落下仍加速通过，可能需自行承担部分责任。

3. 责任划分的关键证据

• 物业责任证据：道闸维护记录、监控录像（证明物业未尽管理义务）、现场警示标识照片等。
  
• 自身过错证据：行车记录仪视频、证人证言（证明您存在违规行为）等。
  建议：立即拍照/录像固定现场，要求物业保存监控，必要时报警留存记录。

1. 处理流程建议
   

• 第一步：现场处理

  1. 检查伤情，必要时就医并保留医疗记录；
     
  2. 联系物业，要求其陪同检查道闸、调取监控；
     
  3. 记录物业工作人员姓名及处理态度。
     

• 第二步：协商或投诉

  1. 若物业承认责任，可协商赔偿（医疗费、误工费等）；
     
  2. 若物业推诿，可向当地房管部门或物业协会投诉，或拨打12345市民热线反映。
     

• 第三步：法律途径
  若协商无果，可向法院起诉物业，主张侵权赔偿。需准备证据材料：现场照片、监控录像、医疗记录、误工证明等。

温馨提示：道闸伤人事件中，物业责任与您的行为密切相关。建议优先通过协商解决，若涉及较大损失或物业态度恶劣，可进一步向我咨询具体维权策略。