货物因物流车失火受损的赔偿问题，需根据不同情况确定责任主体及赔偿方式，具体如下：

1. 物流公司承担赔偿责任（常见情形）
   根据《民法典》第832条，承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。若失火原因系物流公司过错（如车辆未定期检修、违规操作、未配备消防设备等），物流公司需全额赔偿货物损失。

   • 赔偿范围：包括货物实际价值、运输费用、因延误导致的间接损失（如合同违约赔偿）等。
     
   • 举证责任：货主需提供货物价值证明（如发票、合同）、运输单据等证据；物流公司若主张免责，需证明失火系不可抗力（如雷击、地震）或货主过错（如货物自燃）。

2. 第三方责任（如车辆制造商、其他车辆碰撞）

   • 若失火由车辆质量问题引发（如电路故障），货主可依据《民法典》第1203条向制造商主张产品责任赔偿，同时可要求物流公司承担违约责任（二者不冲突）。
     
   • 若失火系其他车辆碰撞导致，货主可向肇事方主张侵权赔偿，或要求物流公司先行赔偿后向肇事方追偿。

3. 保险理赔（关键补充）

   • 货主投保：若货主购买了货物运输保险，可直接向保险公司索赔，保险公司赔偿后取得代位求偿权，可向责任方追偿。
     
   • 物流公司投保：若物流公司投保了物流责任险，货主可要求物流公司启动保险理赔程序，赔偿金额以保险限额为限。
     
   • 注意：保险理赔需保留火灾事故认定书、货物损失清单等证据，且需在理赔时效内提出（通常为2年）。

4. 免责情形（物流公司不赔）
   根据《民法典》第832条，若失火系不可抗力（如自然灾害）、货物自然性质（如易燃品自燃）或合理损耗、货主或收货人过错（如隐瞒货物危险性）导致，物流公司可免责。

行动建议：

1. 立即报警并要求消防部门出具《火灾事故认定书》，明确失火原因；
   
2. 固定货物损失证据（如拍照、录像、委托评估机构鉴定）；
   
3. 根据责任主体选择索赔对象（物流公司/制造商/保险公司），并发送书面索赔函；
   
4. 若协商无果，可在3年内向法院起诉（诉讼时效自知道权利受损之日起算）。
   

提示：物流合同中若约定“保价条款”（如按货物价值一定比例支付保价费），赔偿金额可能以保价金额为限；未保价的，通常按运费倍数赔偿（如3倍运费），但若能证明实际损失，可主张突破限额。具体需结合合同条款分析。

如有进一步细节（如合同条款、失火原因等），可继续向我咨询，我会结合具体情形为您细化方案。