烟草公司把离职20多年员工的档案弄丢了，确实需要承担一定的责任。以下是从不同角度对此问题的详细分析：
一、法律责任角度
档案保管义务：
- 根据相关法律法规，用人单位有义务妥善保管员工的档案材料。这包括员工在职期间的各类人事档案、工作记录、考核资料等。档案是员工个人历史和工作经历的重要证明，对于员工未来的就业、社保缴纳、退休等都有着至关重要的影响。
丢失档案的责任：
- 如果用人单位因管理不善或故意行为导致员工档案丢失，那么用人单位应当承担相应的法律责任。这可能包括赔偿员工因档案丢失而遭受的直接经济损失，如重新补办档案的费用、因档案缺失而无法享受的社保待遇等。
- 在某些情况下，如果档案丢失对员工造成了严重的精神损害，员工还可以要求用人单位承担精神损害赔偿责任。不过，这一点的认定和赔偿标准可能因地区和具体案情而有所不同。
二、实际影响角度
对员工的影响：
- 档案丢失可能对员工产生多方面的影响。例如，员工在办理退休手续时可能需要提供完整的档案材料以证明其工作年限和社保缴纳情况。如果档案丢失，员工可能无法顺利办理退休手续，进而影响其退休金的领取。
- 此外，档案丢失还可能影响员工在其他方面的权益，如申请某些社会福利、参与某些职业资格考试等。
对烟草公司的影响：
- 烟草公司作为用人单位，如果因档案丢失而给员工造成损失，不仅需要承担法律责任，还可能面临声誉上的损害。这可能影响烟草公司在员工心中的形象，进而影响其未来的招聘和人才保留工作。
三、解决建议
协商解决：
- 如果烟草公司确实丢失了员工的档案，首先建议双方进行协商解决。烟草公司可以主动承认错误，并承诺尽快补办档案或提供其他形式的补偿。员工也可以根据自身情况提出合理的赔偿要求。
法律途径：
- 如果协商无果，员工可以考虑通过法律途径维护自己的权益。这包括向劳动争议仲裁委员会申请仲裁或向人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，员工需要提供充分的证据证明烟草公司存在过错，并因此给自己造成了损失。
预防措施：
- 对于烟草公司而言，为了避免类似情况的发生，应当加强档案管理制度的建设和执行。这包括建立完善的档案保管、借阅、归还等流程，定期对档案进行盘点和检查，以及加强对档案管理人员的培训和管理等。
总结来说，烟草公司把离职20多年员工的档案弄丢了，确实需要承担一定的责任。这既包括法律上的赔偿责任，也包括对员工实际影响方面的补偿责任。建议双方首先进行协商解决，如果协商无果，员工可以考虑通过法律途径维护自己的权益。同时，烟草公司也应当加强档案管理制度的建设和执行，以避免类似情况的发生。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。