关于楼上扰民物业是否需要出具调节记录的问题，结论是：物业在接到业主关于楼上扰民的投诉后，有责任进行调解，并在调解过程中或调解后，根据业主的需求或实际情况，出具相应的调解记录或证明，但这并非法律的强制性要求，而是物业服务的常规做法。以下从几个角度详细分析：

1. 物业的调解责任：

   • 根据《物业管理条例》及相关规定，物业有责任维护小区内的公共秩序和良好环境，包括处理业主之间的纠纷和投诉。当业主反映楼上扰民问题时，物业应当积极介入，进行调解，以维护小区的和谐与安宁。

2. 调解记录的作用：

   • 调解记录是物业在调解过程中或调解后，对调解情况、双方意见、调解结果等进行的书面记录。它不仅可以作为物业履行调解责任的证明，还可以在必要时为业主提供法律支持，如作为诉讼中的证据。
   • 对于业主而言，调解记录可以明确双方的责任和义务，以及调解的结果，有助于业主了解问题的解决情况，并在必要时采取进一步的法律行动。

3. 物业是否必须出具调解记录：

   • 虽然法律并未明确规定物业必须出具调解记录，但根据物业服务的常规做法和业主的合理需求，物业在调解过程中或调解后，应当根据业主的要求或实际情况，出具相应的调解记录或证明。
   • 如果物业拒绝出具调解记录，业主可以要求物业说明理由，并考虑向相关部门（如房管部门、街道办等）投诉或寻求法律帮助。

4. 业主的应对措施：

   • 如果楼上扰民问题持续存在，且物业未能有效调解，业主可以首先尝试与楼上业主进行友好沟通，寻求和解。
   • 如果沟通无果，业主可以向物业再次投诉，并要求物业出具调解记录或证明，以便在必要时采取法律行动。
   • 在极端情况下，如果楼上业主的行为严重影响了业主的正常生活，业主还可以考虑向公安机关报案或向法院提起诉讼。

建议：在处理此类问题时，业主应保留好相关证据（如录音、录像、照片等），以便在调解或诉讼过程中证明自己的主张。同时，业主也应积极与物业沟通，要求物业履行其调解责任，并出具相应的调解记录或证明。如果遇到物业不作为或拒绝出具调解记录的情况，业主可以向相关部门投诉或寻求法律帮助。

希望以上分析能对您有所帮助。如果您在处理此类问题时遇到任何法律难题，都可以直接向我咨询，我会根据您的具体情况提供专业的法律建议。