针对您提出的“二楼反水物业不赔怎么办”的问题，这确实是一个涉及多方责任和复杂法律条款的情境。以下是我为您详细梳理的解答和建议：

一、明确反水原因及责任主体

首先，需要确定二楼反水的具体原因。这通常涉及对排水管道的检查和分析，可能的原因包括但不限于：

1. 物业未尽到管理维护义务：如未定期疏通、检查排水管道，或未及时处理已知隐患。
2. 楼上住户不当使用：如倾倒油脂、杂物等导致管道堵塞。
3. 管道设计或施工质量问题：如管道坡度不足、错位或建材不合格。
4. 第三方侵权：如市政施工破坏管道、相邻建筑违规改建影响排水。
5. 不可抗力因素：如特大暴雨等自然灾害。

二、根据责任主体确定赔偿方案

1. 若物业存在过错：

   • 根据《中华人民共和国民法典》第九百四十二条，物业有义务对公共设施进行维护管理。若因物业失职导致反水，物业应承担赔偿责任。
   • 操作建议：保留报修记录、现场照片等证据，向物业提出书面索赔。若物业拒绝赔偿，可向住建部门投诉或通过诉讼维权。

2. 若楼上住户共同责任：

   • 若管道堵塞由楼上住户不当使用导致，且无法确定具体责任人，楼上所有可能造成堵塞的住户需按公平原则分担损失。
   • 操作建议：与物业或社区协调，组织楼上住户协商分摊维修及赔偿费用。若协商不成，可起诉至法院要求共同担责。

3. 若开发商/施工方责任：

   • 若管道设计缺陷或施工质量问题导致反水，且在保修期内，开发商需免费修复并赔偿损失。
   • 操作建议：联系开发商或施工方检修，要求其出具质量合格证明。若确认质量问题，可主张维修费、财产损失及合理误工费等赔偿。

4. 若第三方侵权人责任：

   • 若因市政施工破坏管道、相邻建筑违规改建等外部因素导致反水，第三方侵权人需承担修复及赔偿义务。
   • 操作建议：通过监控录像、现场勘查锁定责任方，要求其承担修复及赔偿义务。必要时报警处理。

5. 若不可抗力因素：

   • 若反水是由于不可抗力因素导致，且物业已履行合理应急处置义务，物业一般不承担赔偿责任。

三、赔偿流程与注意事项

1. 及时报修与协商：

   • 发现反水问题后，应立即向物业公司报修，并要求尽快采取措施解决问题。同时，可就赔偿问题进行初步协商。

2. 保存证据：

   • 保存好可以证明反水原因及损失的证据，如照片、视频、维修记录、购买凭证、维修报价单等。这些证据在协商或诉讼中将起到关键作用。

3. 考虑诉讼途径：

   • 若协商无果，且您认为物业或其他责任方应承担赔偿责任，可向法院提起诉讼。在诉讼过程中，可能需要找相应鉴定机构出具法院认可的实际损失金额。

4. 定期检查与维护：

   • 作为业主，也应定期检查自家下水管道是否畅通，避免因个人原因造成反水问题。同时，增强防范意识，避免将易堵塞物品扔入下水道。

5. 投诉与协调：

   • 若物业公司推卸责任或处理不当，可向业主委员会投诉或请其协调处理。必要时，可考虑重新选聘新的物业公司。

四、预防措施

• 定期自查管道是否通畅，避免倾倒易堵塞物。
• 要求物业公示管道维护记录，监督其履职情况。
• 考虑购买财产险，以降低意外损失风险。

综上所述，二楼反水物业是否应赔偿需综合考虑多种因素。在明确责任方后，双方应通过协商或法律途径解决问题，确保各自权益得到保障。希望这些建议能对您有所帮助。