要确定老人是否已经立了遗嘱，这确实是一个需要细致处理的问题，因为遗嘱的订立和保管往往涉及个人隐私和家庭敏感事务。以下是一些建议，希望能帮助您更清晰地了解这一情况：

一、直接询问老人

最直接且尊重隐私的方式是直接与老人进行沟通。您可以以关心和尊重的态度询问老人是否已经考虑并订立了遗嘱。这样的对话应当建立在信任和理解的基础上，确保老人感到舒适和被尊重。

二、检查老人的个人文件

如果老人愿意，您可以协助他们整理个人文件，包括重要的法律文件。在这个过程中，您可能会发现遗嘱或相关文件。但请务必注意，这需要在老人的明确同意和指导下进行，以避免侵犯隐私或造成不必要的误会。

三、了解遗嘱的常见形式和要求

根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，遗嘱有多种形式，包括自书遗嘱、代书遗嘱、打印遗嘱、录音录像遗嘱和口头遗嘱等。每种形式都有其特定的要求和有效性条件。例如，自书遗嘱需要由遗嘱人亲笔书写、签名并注明年、月、日；代书遗嘱则需要有两个以上见证人在场见证等。了解这些要求有助于您判断老人是否可能已经按照法定形式订立了遗嘱。

四、考虑老人的行为和能力

如果老人近期有表现出对财产分配的关注，或者有提及遗嘱、遗产等话题，这可能是一个线索。同时，观察老人的行为能力也很重要。如果老人已经出现走失、健忘等情况，这可能影响他们订立遗嘱的有效性。在这种情况下，建议老人在立遗嘱前到专业的鉴定机构进行鉴定，以确保其神志清醒且具备完全行为能力。

五、咨询专业人士

如果您对遗嘱的订立和保管存在疑问，或者担心遗嘱的有效性问题，可以咨询专业的律师或公证员。他们可以提供专业的建议和指导，帮助您了解遗嘱的法律规定和程序要求。

六、尊重老人的意愿和隐私

无论老人是否已经订立了遗嘱，都应当尊重他们的意愿和隐私。遗嘱是老人对个人财产和身后事的安排，是他们个人意愿的体现。因此，在处理与遗嘱相关的事务时，应当保持谨慎和尊重的态度。

综上所述，要确定老人是否已经立了遗嘱，可以通过直接询问、检查个人文件、了解遗嘱形式和要求、观察老人行为和能力以及咨询专业人士等方式进行。但最重要的是要尊重老人的意愿和隐私，以理解和关心的态度处理这一问题。