关于“不允许退货退款是否合法”的问题，我的结论是：这并非一概而论地合法或违法，而是取决于具体的交易情况、商品状况、双方约定以及相关法律规定。以下是我从多个角度为你进行的详细分析：
一、合法情形
商家明确承诺：
- 如果商家在销售过程中，通过商品页面说明、客服沟通记录等形式，明确向消费者承诺在特定条件下（如商品存在轻微瑕疵但不影响使用）可以不退货退款，那么消费者基于该承诺主张不退货退款是合法的。
商品存在严重质量问题且无法修复：
- 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，当商品存在质量问题，如食品变质、严重瑕疵影响使用等，且无法修复时，消费者有权要求退货退款。若双方协商一致仅退款不退货，或平台判定此举合理，则该行为亦合法。
符合“七天无理由退货”规定且商家同意：
- 对于适用“七天无理由退货”的商品，若消费者在规定时间内提出退货请求，但商家出于某种原因（如商品已拆封但不影响二次销售）同意消费者不退货直接退款，那么这种行为也是合法的。
二、违法情形
消费者无正当理由拒绝退货：
- 在一般情况下，如果消费者仅因个人原因（如不喜欢、买错了等）要求退款不退货，且没有合法理由或商家承诺，那么这种行为可能构成违约。根据《中华人民共和国民法典》的规定，当事人一方不履行合同义务或履行合同义务不符合约定的，应承担违约责任。
消费者已使用或损坏商品：
- 如果消费者已使用或损坏商品，导致商品价值减损，却要求不退货退款，那么这种行为不仅构成违约，还可能构成无权占有他人财物。若金额较大且主观上存在非法占有意图，还可能构成侵占罪或诈骗罪，面临刑事法律责任。
商家未明确承诺且商品无质量问题：
- 如果商家未明确承诺不退货退款，且商品无质量问题或不符合退货条件，那么消费者单方面要求不退货退款可能构成违约行为，商家有权要求消费者承担违约责任。
三、建议与措施
了解法律规定和商家政策：
- 消费者在购买商品前应了解《消费者权益保护法》等相关法律规定和商家的退换货政策，以便在需要时维护自己的合法权益。
与商家协商：
- 发生退款不退货的争议时，消费者应首先尝试与商家协商解决，依据相关法律规定和合同约定寻求合理方案。
保留证据：
- 在维权过程中，消费者应保留好订单信息、付款记录、沟通记录等相关证据，以备不时之需。
依法维权：
- 若协商无果，消费者可以向消费者协会或相关行政部门投诉，甚至向法院提起诉讼来维护自己的合法权益。
总结来说，不允许退货退款是否合法取决于具体的交易情况、商品状况、双方约定以及相关法律规定。作为消费者，在购买商品时应仔细了解商家的退换货政策，并在需要退货时与商家协商处理。如果遇到纠纷或疑问，可以直接向我咨询，我会根据你的具体情况提供专业的法律建议。