核心结论：免费拉客造成客人受伤的赔偿问题，需根据具体情形判断责任主体及赔偿范围，主要涉及民事侵权赔偿，特殊情况下可能涉及刑事责任。以下分情况说明：

1. 若拉客行为属于好意施惠（无偿帮助）
   根据《民法典》第1217条，非营运机动车发生交通事故造成无偿搭乘人损害，属于该机动车一方责任的，应当减轻其赔偿责任，但机动车使用人有故意或重大过失的除外。

   • 关键点：
     
     • 需证明拉客行为完全无偿（如无收取费用、谋取利益目的）；
       
     • 若司机存在超速、酒驾、未尽安全注意义务等重大过失，仍需承担主要赔偿责任；
       
     • 赔偿范围通常包括医疗费、误工费、护理费等实际损失，但可能按比例减轻（如减轻30%-50%）。

2. 若拉客行为涉及营运或谋利目的（如私下拼车收费）
   此时司机与乘客形成运输合同关系或事实上的营运行为，需按《民法典》第823条（客运合同违约）或第1165条（一般侵权）承担责任：

   • 责任性质：
     
     • 若以营利为目的，司机需承担完全赔偿责任，不适用好意施惠的减轻规则；
       
     • 若因车辆故障、违规驾驶等过错导致受伤，司机需赔偿全部损失（包括残疾赔偿金、精神损害抚慰金等）。
       
   • 特殊情形：
     
     • 若车辆未投保交强险或商业险，司机需自行承担赔偿；
       
     • 若乘客自身存在过错（如未系安全带），可能按过错比例分担责任。

3. 若拉客行为涉及第三方过错（如其他车辆碰撞）
   根据《民法典》第1213条，需先由侵权方（如肇事司机）在交强险范围内赔偿，不足部分按责任比例分担：

   • 拉客司机责任：
     
     • 若司机无过错（如完全由第三方导致事故），无需赔偿；
       
     • 若司机存在次要过错（如未提醒乘客系安全带），可能需承担部分补充责任。
       
   • 乘客权利：
     
     • 可同时向侵权方和拉客司机主张权利，但最终赔偿总额不超过实际损失。

行动建议：

1. 立即固定证据：保存事故现场照片、医疗记录、证人联系方式等；
   
2. 报警并划分责任：通过交警部门出具《事故责任认定书》明确过错比例；
   
3. 协商或诉讼：根据责任认定与对方协商赔偿，若协商不成可向法院起诉；
   
4. 保险理赔：若车辆投保，及时联系保险公司定损赔偿。
   

提示：具体赔偿金额需结合伤情、地区经济水平等因素计算，建议携带相关材料进一步咨询以精准维权。