刑事案件若长期未能侦破，受害人或家属可采取以下措施维护权益：
持续关注案件进展，依法要求公安机关说明情况
根据《刑事诉讼法》第113条，公安机关对已立案的刑事案件应进行侦查，若长期未取得进展，受害人或家属有权向办案机关（如派出所、分局）了解案件动态，要求书面说明未破案原因及后续计划。若公安机关存在消极侦查行为（如未及时取证、未追查线索），可向其上级部门或同级检察院提出立案监督申请，督促案件推进。
通过检察院监督推动侦查，必要时申请国家赔偿
若公安机关存在应当立案而不立案、超期羁押等违法行为，可依据《刑事诉讼法》第113条向检察院控告申诉部门反映，由检察院启动立案监督程序。若案件因公安机关违法导致无法侦破（如证据灭失），且符合《国家赔偿法》第17条“刑讯逼供、违法使用武器致伤致死”等情形，可申请国家赔偿（但需注意，单纯未破案通常不构成国家赔偿事由，需结合具体违法行为判断）。
民事途径寻求救济，要求犯罪嫌疑人或相关方赔偿
若案件涉及人身伤害或财产损失，即使刑事案件未破，受害人仍可依据《民法典》第1165条（侵权责任）或第1179条（人身损害赔偿）向法院提起民事诉讼，要求犯罪嫌疑人（若身份明确）或相关责任方（如雇主、安全保障义务人）赔偿损失。例如，在故意伤害案中，若嫌疑人未归案，但受害人能证明侵权事实（如监控录像、证人证言），法院可缺席判决赔偿。
关注案件时效，避免超过追诉期限
根据《刑法》第87-89条，刑事案件有追诉期限（如法定最高刑为5年以下有期徒刑的，追诉期为5年），若公安机关在追诉期内未立案，超过期限后可能不再追诉。但若案件已立案，则不受追诉期限制。因此，受害人或家属应督促公安机关及时立案，避免因时效问题丧失追责权利。
温馨提示：刑事案件侦破受证据、技术、嫌疑人潜逃等多因素影响，需理性看待侦查难度。若对案件处理有疑问，可直接向我咨询具体法律问题，我会结合案情提供专业建议。