核心结论：若4S店修车但未出具事故认定书，您可通过协商、投诉或法律途径解决，具体需结合事故性质（是否涉及保险理赔或第三方责任）选择合适方案。以下是分情况说明：

1. 若事故涉及保险理赔，且您未主动放弃事故认定书

• 法律依据：根据《道路交通安全法》第七十三条，公安机关交通管理部门应制作交通事故认定书，作为处理事故的证据。若事故涉及保险理赔，保险公司通常要求提供事故认定书以确定赔付责任。
• 处理方式：
  • 联系交警补开：若事故已报警但未出具认定书，可联系处理事故的交警部门，说明情况并申请补开。需提供事故时间、地点、车辆信息等辅助证明。
  • 要求4S店协助：若事故由4S店代为处理（如店内试驾、维修期间发生事故），可要求4S店联系交警或提供事故处理的相关证明材料（如现场照片、监控录像等）。
  • 向保险公司说明：若无法补开认定书，需向保险公司提供其他证据（如维修记录、证人证言等），并协商是否可接受其他证明文件。若保险公司拒赔，可依据《保险法》第二十三条，通过投诉或诉讼主张权利。

2. 若事故不涉及保险理赔（如单方责任或自行维修）

• 法律性质：事故认定书主要用于明确责任划分，若事故责任明确（如您单方剐蹭）且无需保险赔付，法律未强制要求必须出具认定书。
• 处理方式：
  • 与4S店协商：要求4S店提供维修明细、费用清单及质量保证，确保维修过程透明。若对维修质量有异议，可依据《消费者权益保护法》第二十四条，要求退换或赔偿。
  • 自行取证：若担心后续纠纷，可自行拍摄车辆维修前后的照片、视频，保留维修合同、付款凭证等，作为维权证据。

3. 若4S店拒绝配合或存在欺诈行为

• 投诉途径：
  • 向当地市场监督管理部门（12315）投诉，反映4S店未履行合同义务或提供虚假服务。
  • 向消费者协会（12345）求助，通过调解解决纠纷。
• 法律诉讼：若损失较大（如维修费用虚高、车辆被私自使用等），可依据《民法典》第五百七十七条，起诉4S店承担违约责任或侵权责任，要求赔偿损失。

温馨提示：无论选择哪种方式，建议优先通过书面形式（如邮件、短信）与4S店沟通，保留沟通记录。若需进一步协助，可直接向我咨询，我会根据您的具体情况提供详细方案。