若想起诉家长但不知道对方身份信息，可先尝试通过合法途径自行查询，若无法获取，可委托律师或申请法院调查取证。具体分析如下：

1. 尝试自行查询：

   • 如果与家长之间有过书面交流，如合同、信件等，这些文件中可能包含对方的身份信息。
   • 可以通过社交媒体、公共记录、电话簿等公开渠道尝试查找对方的身份信息。但需注意，在查询过程中要遵守相关法律法规，不得侵犯他人隐私。

2. 委托律师查询：

   • 律师具有专业的法律知识和调查能力，可以通过合法途径，如向相关部门申请查询、调查取证等，来获取对方的身份信息。
   • 委托律师查询时，需要提供与案件相关的证据材料，以便律师更好地了解案情并进行调查。

3. 申请法院调查取证：

   • 在起诉过程中，如果确实无法获取对方的身份信息，可以向法院申请调查取证。
   • 法院会根据案件情况，决定是否同意调查取证申请，并可能要求提供相关证据材料以支持申请。
   • 如果法院同意调查取证，会依法进行调查，并可能要求相关部门或单位提供对方的身份信息。

行动建议：

• 在尝试自行查询时，务必遵守相关法律法规，不得采取非法手段获取他人信息。
• 如果自行查询无果，建议尽快委托律师或向法院申请调查取证，以免耽误诉讼时效。
• 在整个过程中，要保留好与案件相关的所有证据材料，以便在诉讼中使用。