店铺保证金是否会退还，这主要取决于合同条款的具体约定以及双方的实际履行情况。以下是从不同角度对这一问题的详细分析：
一、合同条款的约定
明确约定退还条件：
- 如果店铺租赁合同或入驻协议中明确规定了保证金的退还条件，比如合同期满且无违约行为、完成特定业绩指标等，那么在满足这些条件后，保证金应当予以退还。
- 合同中的退还条款应具体明确，包括退还的条件、时间、方式等，以便双方执行。例如，合同可能规定“合同期满且乙方无违约行为时，甲方应在30日内退还保证金”。
未约定退还条件：
- 如果合同中对保证金退还事宜未作任何约定，那么双方应首先通过协商来寻求解决方案。
- 协商不成时，可能需要通过法律途径解决，法院将综合考虑合同的履行情况、双方的过错程度等因素来判定是否退还及退还的金额。
二、实际履行情况
无违约情形：
- 如果店铺在合同履行过程中严格遵守合同约定，无任何违反合同条款的行为，那么当合同约定的退还保证金情形出现时（如合同期满），房东或平台应当按约定退还保证金。
存在违约行为：
- 如果店铺违反了租赁合同或入驻协议的相关约定，房东或平台可能依据合同约定扣除部分或全部保证金作为违约金。
- 合同约定的违约金过高时，店铺可请求法院或仲裁机构予以适当减少。例如，如果合同约定的违约金为保证金的200%，而实际损失仅为保证金的50%，那么法院可能会将违约金调整为保证金的100%或更低。
房东或平台违约：
- 如果房东或平台存在违约行为，导致合同无法继续履行或给店铺造成损失，店铺不仅有权要求退还保证金，还可要求房东或平台承担违约责任并赔偿经济损失。
三、退还流程与注意事项
提交退还申请：
- 店铺应按照合同或平台要求的方式和格式提交退还申请，注明店铺信息、保证金金额、退还原因等，并附相关证明材料。
配合审核与处理：
- 店铺需根据房东或平台的要求提供交易完结证明、无违规记录证明等相关资料。
- 实体店铺可能需要接受实地检查，确认店铺状态及设施设备完好情况。
领取保证金：
- 审核通过后，店铺应关注保证金退还的到账时间，并及时核对账户资金变动，确保保证金已足额到账。
四、法律途径维权
如果房东或平台无理拒绝退还保证金、扣除不合理费用等，店铺可以尝试以下途径：
- 协商解决：首先尝试与房东或平台友好协商，寻求解决方案。
- 投诉与反映：向平台客服、消费者协会或相关监管部门投诉，请求介入处理。
- 法律诉讼：必要时，店铺可以依法提起民事诉讼或申请仲裁，维护自身合法权益。
总结与建议：店铺保证金的退还问题需综合考虑合同条款的约定、双方的实际履行情况以及相关法律法规的规定。在处理此类问题时，店铺应秉持公平合理的原则，充分沟通与协商，并妥善保留相关证据以维护自身权益。如果遇到复杂的法律问题或纠纷，可以直接向我咨询，我会为你提供专业的法律建议。