在放火案中，即便视频中看不清点火者的面部，依然可能通过其他证据链条对其定罪，但需结合具体证据情况综合判断。具体分析如下：
定罪的核心在于证据的充分性与关联性
根据《刑事诉讼法》第五十五条，定罪需满足“证据确实、充分”的标准，即：
- 证据需经法定程序查证属实；
- 综合全案证据，对所认定事实已排除合理怀疑。
即使视频中无法看清面部，若其他证据（如目击证人证言、现场痕迹、行为模式等）能形成完整链条，仍可认定犯罪事实。例如：
- 目击者指认点火者的体态、衣着、动作等特征；
现场遗留的作案工具（如打火机、助燃物）与点火者有关联；
点火者的行为轨迹（如逃离路线、监控中的其他身影）与案件时间、地点吻合。
视频证据的证明力需结合其他证据补强
视频作为直接证据，其证明力需通过以下方式强化：
- 技术鉴定：通过图像增强、行为分析等技术，尝试从视频中提取更多信息（如衣着细节、动作习惯）；
- 交叉验证：将视频中的时间、地点、行为与现场勘验、证人证言等证据相互印证；
- 排除合理怀疑：若视频中点火者的行为与案件无其他合理解释（如误触、意外），可推定其主观故意。
定罪的关键：证明“点火行为”与“放火故意”
放火罪（刑法第一百一十四条、第一百一十五条）的成立需同时满足：
- 客观行为：实施了点火行为，且该行为足以危害公共安全；
- 主观故意：明知自己的行为会引发火灾，仍希望或放任结果发生。
即使无法识别面部，若能证明点火者明知现场环境（如易燃物堆积、人员密集）仍故意点火，即可认定其主观故意。例如：
- 点火者多次在相同地点实施类似行为；
- 点火后迅速逃离现场，且无合理理由解释其行为。
特殊情形：证据不足时的处理
若视频证据单一，且其他证据无法补强，可能面临以下结果：
- 证据不足，无法定罪：根据“疑罪从无”原则，若无法排除合理怀疑，不得对被告人定罪；
- 补充侦查：公安机关可继续调查，收集更多证据（如指纹、DNA、通讯记录等）；
- 其他罪名适用：若证据仅能证明故意毁坏财物，可能以故意毁坏财物罪（刑法第二百七十五条）追究责任，但需满足该罪的构成要件。
建议：若您或他人涉及此类案件，需立即固定所有证据（如视频、证人联系方式、现场照片等），并委托律师介入。律师可协助分析证据链条的完整性，申请技术鉴定或调查取证，最大限度维护合法权益。如有进一步问题，可直接向我咨询。